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更新日:2016/05/04 09:42:16
返信数:8
閲覧数:9569
ID:85617
from 織想 さん
2016/04/19 20:41:01
 
ペンタブレット

反応が遅いです
  線を描くときの反応が遅いです。
遅いというか、鈍い。
バネのようにぐるぐる描いてみても、ただの波打つ線になってしまうような状態です。
一度タブレットドライバをアンインストールしてみたり、クリスタ自体をアンインストールしてみたりしましたが、直りません。
他の描画ツール(ペイント、アルパカ)では普通に反応するのですが、どうすればいいのでしょう？
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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/19 21:49:32
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですがお客様のご状況を詳しく確認したく存じますので
以下につきましてお知らせください。

１．CLIP STUDIO PAINTのバージョンとグレード（EXやPROなど）をお知らせください。
　※バージョンはWindowsの場合、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

２．お使いのパソコンのメーカーと型番をお知らせください。

３．お使いのペンタブレットのメーカー、型番、
　タブレットドライバのバージョンをお知らせください。

４．セキュリティソフトをお使いの場合、名称とバージョンをお知らせください。

５．CLIP STUDIO PAINTを使用中、同時起動している
　アプリケーションがございましたらお知らせください。

from
スレ主
織想
さん
2016/04/20 22:45:32
返信ありがとうございます。

あまり機械に明るくないので合っているかわかりませんが…

1 バージョン…1.5.2
グレード…PRO(ダウンロード版もついてくる、というタブレットを買いました)

2 メーカー…FUJITSU
型番…LIFEBOOK AH77/C

3 メーカー…ワコム
型番…INTUOS CTH-480/S3
バージョン…6.3.15-2

4 ウイルスバスタークラウド

5 特に無いと思います


間違っていたらごめんなさい。
よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/21 15:18:26
ご返信いただき、ありがとうございます。

ペンタブレットのドライバも最新版を入れていただいていますので、
引き続きお手数ですが、以下についてもお知らせいただけますでしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[タブレット]カテゴリの
　[使用するタブレットサービス]でどちらにチェックが入っているか
　ご確認ください。
　また、現在チェックが入っているものとは逆の方にチェックを入れて、
　改善がみられるかご確認ください。

・過去に別のペンタブレットのドライバをインストールしていたことがある場合、
　そちらをアンインストールして動作をご確認ください。

・遅延が確認されたキャンバスのサイズをお知らせください。

・どのツールを使っても遅延が起きるかお知らせください。
　(ペンツールの[Gペン]、鉛筆ツールの[濃い鉛筆]など)

・遅延した状態で、線を描画した際の画面全体のスクリーンショットを
　添付ください。

■スクリーンショットの取得手順

１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
　　いるキーを押します。 

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の 
　　[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。 

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
　　場所にファイルを保存します。 
　　ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
織想
さん
2016/04/23 21:12:38
改善は見られませんでした。
今のが初代です。
キャンバスサイズは全てです。
ペンツールの丸ペンのみ遅延がみられます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/24 14:47:18
スクリーンショットのご掲載ありがとうございます。

特定のペンのみ描画の遅延が発生する場合は、ペンツールの設定に
なにかしらの要因がある可能性がございます。

スクリーンショットを拝見したところ、手ブレ補正値がMAXになっているようです。

手ブレ補正値を最小に設定し、描画をお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
織想
さん
2016/05/02 18:53:53
返事が遅くなってしまい申し訳ありません
直りました‼
対応がはやくて助かりました…
初歩的な質問にも答えていただき本当にありがとうございました
解決とさせていただきます
from
スレ主
織想
さん
2016/05/04 00:31:59
どうやって解決済みにすればいいのでしょう…
スマホからはできないのでしょうか…
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/04 09:42:16
こちらで解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。