以下についてご回答いただけますようお願いいたします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( )
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・CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
・インストールされているセキュリティソフトウェアの名称とバージョンをお知らせください。
・起動ごとに特定の時点に復元するソフトウェアをインストールされていますでしょうか。
・ご申告のエラーメッセージが表示されている状態のスクリーンショットを
撮っていただき添付をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from popopomy さん
2016/05/12 22:29:40
インストール/動作環境
再起動するたびにクリスタが初期化されます。 |
|
クリスタを購入し、インストールすることはできたのですが、 パソコンをつけるたびに、毎回 素材のインストールを行い(自動)、そしてライセンス登録のためのシリアルナンバーを入力して やっと絵を描くことができる、という状態になっています。 そして、描いた絵を保存し、パソコンを付け直して保存したファイルを開き続きを描こうとすると、 「パスが存在しません。パスを確認して再実行してください。」 という画面が表示されます。 続きを書くことができなくなるだけでなく、表示することすらもできません。 よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/13 09:06:31
もしも最新版のVer.1.5.5なら、Vistaは動作保証対象外です。
Ver.1.5.4をインストールし直すしかないのではないでしょうか。
(これに該当しないならスルーして下さい。)