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更新日:2016/06/07 15:54:56
返信数:2
閲覧数:2474
ID:86445
from 加藤奈奈 さん
2016/05/26 00:44:36
 
インストール/動作環境

バリュー版での支払いが終わりましたが

 
今月CLIP STUDIO PAINTPROのバリュー版での支払いが完了しました。そのことについてのメールもいただき、支払い残り回数も0、GOLD通帳には来月200GOLDを支払うことも書かれています。ですがご契約状況のどこを見ても契約満了の文字がみつけられず、ご利用製品シリアルナンバーのところの無期限版の表示も同じく見つけられません。月額利用のところには自動継続、契約中、とあります。製品は契約中のときのまま上にライセンス称号●日後の表示はされていますが普通に使えているし、これが普通なんですか?このサイトで初めて購入した製品なので、どうなのか全くわからなくて困っています・・・。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/05/26 09:01:28
ご契約状況を確認したところ、今月のお支払いでバリュー版の
すべてのお支払いが完了しておりました。

最後の支払いから1か月間は、最後のバリュー版期間という状態ですので、
来月以降に無期限版の記載となります。

なお、来月の支払いとして200GOLDの記載があるのは、GOLD会員の
月額利用料です。
GOLD会員は、バリュー版の契約が有効な間は月額利用料が無料となりますが、
バリュー版の解約や、契約の満了になると、月額利用料200GOLDが
かかるようになります。

詳しくはこちらのページをご覧ください。
from
スレ主
加藤奈奈
さん
2016/06/07 15:54:56
おかげで解決できました。ありがとうございました。