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更新日:2016/07/13 12:14:52
返信数:2
閲覧数:864
ID:87470
from 3928 さん
2016/07/12 14:16:37
 
ペンタブレット

質問です。
 
いつもお世話になっています。

先ほど、久しぶりにクリスタを開いたところ、起動も表示も問題はなかったのですが

●ペンタブレットに直接描いていない、ペンタブレットにペンを近づけただけで勝手に描かれてしまう

●ペンでツールセットを選べない(マウスでしかカーソルが出てこない)

●カーソルが当たると赤くなり、勝手にパレットが大きく表示されたり、分離したり、非表示になる

ということが起きました。

でも二分ほど経ち、違うツールを選んだら普通に描けました。

分離し非表示になったものは、基本レイアウトに戻すで元に戻りました。

また保存も普通にできました。

心配だったので、一度終了して、また開いたら、そのようなことは起きませんでした。

いったい何が起きたんでしょうか？

また、以前WINDOWS７のままと書きましたが、勝手にアップデートされてしまい、今はWINDOWS１０を使っています。

ペンタブレットは対応していないはずですが、ＢＡＮＢＯＯＣＯＭＩＣを使っています。(動いたのでそのまま使ってます)

素材の入れ過ぎか、久しぶりに開いたからか……と考えていますが、どうなのでしょうか？

不安なので教えてください。




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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/12 14:22:29
ペンタブレットドライバに問題が起きている可能性があります。

一度ドライバをアンインストールし、下記ページから最新版の
ドライバを再インストールしてご確認ください。



ただ、お使いのBamboo ComicがWindows10に対応していないということですと、
最新版のドライバをインストールしても動作が不安定になる場合がありますので、
動作環境を満たしたペンタブレットのご利用をご検討ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
3928
さん
2016/07/13 12:14:52
ＢＡＮＢＯＯは、もう販売もサポートも終了しているということもあり

新しくペンタブを買うことに決めました。

また、問題はクリスタではなく、ペンタブの方だとわかって、安心しました。

いつものようにわかりやすい回答、本当に助かります。

ありがとうございました。