El Capitanにしたらネットが重くなったのでクリーンインストールしたい。クリップスタジオ再ダウンロードについて。 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/11/13 00:57:49
返信数:4
閲覧数:1371
ID:87761
from めめんともり さん
2016/07/26 16:55:31
 
インストール/動作環境

El Capitanにしたらネットが重くなったのでクリーンインストールしたい。クリップスタジオ再ダウンロードについて。

  わたしはmacユーザーなのですが、OS XをEl Capitan 10.11にしたところネットが重くなりました。クリップスタジオには影響はなさそうなのですが、パソコンをクリーンインストールしようと思います。
クリーンインストールしたらクリップスタジオも当然消えると思うのですが、再インストールはパッケージ版購入の際の青いディスクと、そこに書かれているシリアルナンバーがあれば再ダウンロードできますか?

再ダウンロードできたとして、今までダウンロードした有料、無料の素材や、パレットの位置、そして重要な作品データなどはまた同じ形で戻ってくるのでしょうか?

どうかよろしくお願いします。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(  〇)

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(  〇) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/26 19:03:19
クリーンインストール後に、以下のページより最新バージョンをダウンロード、
インストール頂き、起動時にディスクケースに貼られているシリアルナンバーを
入力して認証いただければ、ご使用頂く事は可能でございます。

パレットの位置などのデータやそして作品データについてはクリーンインストール前に
以下のページにてご案内しております、ソフトウェアバックアップや作品の同期を
行って頂き、クリーンインストール後に同期して頂く事で元の環境を復元する事が
できます。

■クラウドご利用ガイド

ただ、クラウド機能では今までダウンロードした素材については対応をしていない為、
再度CLIP STUDIOでダウンロードして頂く必要がございます。

ネットが重くなっているとのお話もございますので、上記クラウドをご利用頂く
にしても、現在パソコン内にあるデータを外付けハードディスクに保存して、
現時点のデータのバックアップを取り、そのデータを利用して元の環境を復元
されたほうがよろしいかと存じます。


作品のデータについては、保存先にあるお客様が保存されたデータをすべて、
外付けハードディスクに保存して下さい。

[書類]フォルダにある[CELSYS]フォルダにはツールの設定やダウンロードした素材の
データなどが入っておりますので、[CELSYS]フォルダをすべて、外付けハードディスクに
保存して下さい。

冒頭のご案内の通り、クリーンインストール後にCLIP STUDIO PAINTのインストールと
起動の確認ができましたら、一度CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTは終了し、
アプリケーションがなにも起動していない状態で、外付けハードディスクから、
作品データはパソコン内の任意のわかりやすい場所にコピーしてください。

また、[書類]フォルダにはすでにまっさらな状態の[CELSYS]フォルダがございますが、
外付けハードディスクにコピーしたクリーンインストール前の[CELSYS]フォルダを
そこへ上書き保存してください。

上記操作が終わりましたら、まずCLIP STUDIOを起動し、歯車のマークをクリック
して[メンテナンスメニュー]の[素材データベースの再構築]を行って下さい。

 ※CLIP STUDIO起動の際にメッセージが表示された場合はその案内に従って
  操作下さい。

[素材データベースの再構築]が終わりましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動して、
素材やツール設定などが表示されているかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
めめんともり
さん
2016/07/27 17:01:41
詳しくご丁寧な返信をどうもありがとうございます。

mac本体の操作で、外付けハードディスクにバックアップする、という作業をしようと思っているのですが、クリックをするとバックアップ開始される(パソコン内のデータまるまる全部)という情報をネットで見たのですが、書類フォルダの中のセルシスフォルダもバックアップするというのは、上記の作業の中に含まれているものではないのでしょうか??

クリーンインストールをするのが初めてで、かつパソコンが苦手で、そういったもの全てが理解するのが難しい人間ですので、
mac本体の作業で、外付けのハードディスクにバックアップをし、クリーンインストール、そして外付けのハードディスクからまたmacにバックアップしたものを戻し、それからまたクリップスタジオをインストールすれば勝手に作品データなども元どおりになるものだと思っていたのですが、

書類フォルダの中のセルシスフォルダを保存したり、クリーンインストール後に外付けハードディスクから作品データをパソコン内の任意のわかりやすい場所にコピーしたりする作業は、また個別にする必要があるということでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/07/27 18:55:32
ご連絡を頂きありがとうございます。

お客様の仰せのmac本体の操作で外付けハードディスクにバックアップするという
点については、どこまでがバックアップされるのか記載をされている先に確認
されるかメーカー様へご確認頂ければと思います。

書類フォルダにある[CELSYS]フォルダや作品の保存先のデータのすべてが
バックアップされ、クリーンインストール後のPCに元の状態と全く同じ状態を復元
できるのであれば、仰せの通り、元通りに表示されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
めめんともり
さん
2016/11/13 00:57:49
ありがとうございました。