お手数ですがお客様のご状況を詳しくお聞きしたく存じますので
以下についてお知らせとご確認をお願い致します。
１．CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
２．パソコンのメーカーと型番をお知らせください。
３．「ペンを使ってみた」とございますが、使用しているのは
PCに付属されているペンを使われているご状況でしょうか。
また、ペンタブレットをお使いであればメーカーと型番、
ドライババージョンをお知らせください。
４．[ファイル]メニューから[環境設定]を開き、
[タブレット]の項目を開いた状態でスクリーンショットを取得
こちらに添付していただけますでしょうか。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
