メールアドレスの方に返信をさせていただきましたので、お手数ですが
ご確認をお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from なるじんしゃん さん
2016/08/11 16:03:33
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
パソコン買い替えによるソフト移動 |
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長くＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯを利用させていただいております 今回パソコン買い替えにより、乗り換え作業に手こずっています。教えてください コミックスタジオのからのパッケージユーザーで 現在ＣＬＩＰＳＴＵＤＩＯ ＰＡＩＮＴ ＰＲＯ を使用しています。 クリップスタジオのＣＤＲＯＭがないので どこから現在の状況へ乗り換えするのかがわかりません もう一度体験版をインストールするのでしょうか？ またシリアルコードなどもどこに記載されてるのかわからない状況ですので 体験版から正規ユーザーにアップグレードできないのでは？ と頭を抱えてしまいます。 基本的なやり方から理解できていないので Ｑ＆Ａを見てもよくわかりませんでした。 よろしくお願いします ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (昔 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(乗り換え ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/11 17:51:02
メールをお送りいただき、ありがとうございます。
こちらでお客様のご購入履歴を確認いたしましたが、
CLIP STUDIO PAINT PROのお申込み履歴はございませんでした。
恐れ入りますが、詳細の確認のため、以下の情報を下記の
宛先までメールにてお送りいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT PROの製品形態：
例．ダウンロード版など
・お持ちのComicStudioのシリアルナンバー：
・他にCLIPにご登録されているメールアドレスなどございましたら、
そちらのメールアドレスをお知らせください。
・Windows7にてCLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→
[バージョン情報]を開き、表示される画面のスクリーンショットを
撮影いただき、送付をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
メール件名に「みんなに聞いてみよう：88148」と記載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。