以下のページの手順でお調べいただく方法となります。
■Wacom Intuos Comic付属のCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーについて
お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from むぎまき さん
2016/08/11 20:04:56
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーを紛失してしまいました。 |
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ＰＣを買い替えた為、新しいＰＣにCLIP STUDIO PAINT PROを移そうとしたのですが、引っ越しの際シリアルナンバーを紛失してしまい、移行が出来ません。 買った当初は会員登録もしておらず、確認方法が解りません。 古いＰＣではすべての機能を使用可能となっていて、バージョン情報を見れるのですが バージョン情報でも後半部分がXXXXXX-XXXXXXとなっていて、全体が解りません。 ペンタブレットは2015年11月22日に購入したもので、保証書等も保管してあります。 再発行、確認等は出来ないのでしょうか？ 回答の方お、何卒よろしくおねがい致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： ワコムタブレット（CTH-480）に付いていたダウンロード版 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/12 09:23:04
恐れ入りますが、ワコム社のペンタブレットに付属しているシリアルナンバーの場合、
from
スレ主
むぎまき
さん
2016/08/14 22:11:10
該当ページを確認したのですが、そのシリアルナンバーの載っているCD-ROMの袋を紛失してしまったのですが、解決法はないのでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/15 09:18:05
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでもお調べさせていただければと思いますので、以前のPCにて
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
開いた状態でスクリーンショットを撮影いただき、下記の宛先まで
メールにて送付をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「みんなに聞いてみよう：88152」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらでもお調べさせていただければと思いますので、以前のPCにて
CLIP STUDIO PAINTを起動後、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を
開いた状態でスクリーンショットを撮影いただき、下記の宛先まで
メールにて送付をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「みんなに聞いてみよう：88152」と記載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
表示しますので、そちらをクリックします。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/19 20:17:52
メールにてご連絡いただき、ありがとうございました。
お送りいただいたメールアドレス宛てにメールを送信させていただきました。
ご確認よろしくお願いいたします。
お客様の個人情報に関わる内容になりますので、ご不明な点がございましたら
メールにてご連絡をお願いいたします。
本掲示板は解決済みとさせていただきます。
お送りいただいたメールアドレス宛てにメールを送信させていただきました。
ご確認よろしくお願いいたします。
お客様の個人情報に関わる内容になりますので、ご不明な点がございましたら
メールにてご連絡をお願いいたします。
本掲示板は解決済みとさせていただきます。