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更新日:2016/08/14 11:12:08
返信数:5
閲覧数:1837
ID:88193
from えぬよん さん
2016/08/14 00:54:31
 
インストール／動作環境

最新版へアップデートができません
  最新版へアップデートができません。

データをインストールしたのですが、アップデートができません。
一度クリップスタジオと名前の付くものをすべてアンインストールし、再起動。
もう一度インストールし設定したあとに再起動と何度かやってみました。

いろいろと試してみましたが、できませんでした。
アイコンも以前の「ＣＬＩＰ」とかかれたアイコンのままです。

大変申し訳ないのですが、最新版へのアップデートを教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( ○ )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( ○ )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
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from
けも
さん
2016/08/14 03:36:51
えぬよんさま

ここから最新版のインストラーがダウンロードできます
インストールガイドも有りますのでダウンロードするなりして読んでみてください
from
スレ主
エッヌ
さん
2016/08/14 07:35:16

＞けもさま

返信ありがとうございます。

上記の記事ですが、ダウンロードし、インストール、という意味になります。

言葉足らずで申し訳ありません。
お手数をおかけしてしまいました。

インストール、セットアップまではできていると思うのですが、開く際に以前のバージョンで開いてしまいます。


よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/14 09:28:05
けも 様

いつもアドバイスいただき、ありがとうございます。


えぬよん 様

インストールが完了しているとのことですので、
下記のページをご参照いただきけますようお願いいたします。

■1.5.0以降にバージョンアップができない / バージョンアップしても旧バージョンで起動してしまう
from
スレ主
えぬよん
さん
2016/08/14 10:08:45

サポート担当さま

返信ありがとうございます。


無事ペイントの方は開けるようになりました。ありがとうございました。
しかし、次は「Clip Studio」が開けなくなりました。
ファイルを探してもみあたりません。
ペイントは最新版になっています。

ペイントの方から開けないかと試しましたが、出来ませんでした。

何度も申し訳ありません。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/14 11:12:08
ご確認いただき、ありがとうございます。

[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.0をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定は削除されません。