初期化からの復元方法 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2016/08/18 14:34:35
返信数:4
閲覧数:7987
ID:88272
from 遠夜篝 さん
2016/08/18 04:20:00
 
インストール／動作環境

初期化からの復元方法
  こんにちは、いつもお世話になっております。

昨日、フォルダ整理をしていたら、今日起動したCLIPSTUDIOPAINTのワークスペースなどが
すべて初期化されてしまいました。
むやみにフォルダ移動をしてしまったからかもしれません。

どのように移動したのか覚えていないのですが、
バックアップはとってあるのでどうにか元の状態に復元できないでしょうか。

アドバイスのほどよろしくお願いいたします。



------------------------------------------------------------
■バージョン：1.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( 〇　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　〇 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/18 11:32:45
[CLIP STUDIO PAINT]の素材やツールの設定等については、[ドキュメント]
フォルダ内[CELSYS]フォルダに保存されているため、こちらのフォルダを
移動された可能性がございます。

「どのように移動したのか覚えていない」と頂いております為、確実な
ご案内が出来ませんが、以下の点についてご確認ください。

・現在、CLIP STUDIO PAINTは起動でき、作業可能な状態でしょうか。

・設定が初期化される前の段階の[ドキュメント]内[CELSYS]フォルダは
　バックアップされておりますでしょうか。

・上記フォルダのバックアップがある場合、[CLIP STUDIO]や[CLIP STUDIO
　PAINT]を終了した状態で、以下の場所にある[CELSYS]フォルダを削除し、
　バックアップしている[CELSYS]フォルダを移動してください。

　移動後、CLIP STUDIO PAINTを起動し、ご利用の状態をご確認ください。

　【C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS】

上記操作にて改善がない場合、念の為以下の内容をお知らせください。

・フォルダ整理をされた日時

・上記でご案内したバックアップしている[ドキュメント]フォルダ内
　[CELSYS]フォルダの作成日時

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

from
スレ主
遠夜篝
さん
2016/08/18 13:33:17
回答ありがとうございます。

・現在、CLIP STUDIO PAINTは起動でき、作業可能な状態でしょうか。

起動可、作業可です。

・設定が初期化される前の段階の[ドキュメント]内[CELSYS]フォルダは
　バックアップされておりますでしょうか。

はい。

・上記フォルダのバックアップがある場合、[CLIP STUDIO]や[CLIP STUDIO 
　PAINT]を終了した状態で、以下の場所にある[CELSYS]フォルダを削除し、
　バックアップしている[CELSYS]フォルダを移動してください。

　移動後、CLIP STUDIO PAINTを起動し、ご利用の状態をご確認ください。

やはり初期化のままです。

　【C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS】

上記操作にて改善がない場合、念の為以下の内容をお知らせください。

・フォルダ整理をされた日時

今朝です。8月18日3時

・上記でご案内したバックアップしている[ドキュメント]フォルダ内
　[CELSYS]フォルダの作成日時

同じく今朝です。8月18日3時

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/18 14:08:18
ご確認・ご返信をいただき、ありがとうございます。

バックアップされている[ドキュメント]フォルダ内[CELSYS]フォルダの
作成日時が、フォルダを整理されたタイミングと同じ場合、既に設定が
初期化後の[CELSYS]フォルダをバックアップしている可能性があります。

恐れ入りますが、フォルダ整理をされたときよりも、作成日時が前の
[CELSYS]フォルダはお手元にないでしょうか。

お手元にない場合には、これ以上の復元が困難な状態でございます。

ご面倒をおかけいたしますが、再度手動での設定をお願いいたします。
なお、ダウンロードされた素材については、[CLIP STUDIO]にログイン
の上、[素材をさがす]内[マイダウンロード]より[ダウンロード履歴]にて、
再ダウンロードいただき、ご利用ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
遠夜篝
さん
2016/08/18 14:34:35
迅速な回答ありがとうございます。

作成日時が1つ前のバックアップフォルダで試してみたところ、
無事、いつものワークスペースに戻りました。

おっしゃる通り、やはりバックアップを複製した際には初期化されていたのでしょう。

丁寧で分かりやすいアドバイス、誠にありがとうございました。感謝します。