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更新日:2016/08/23 13:42:59
返信数:3
閲覧数:1984
ID:88388
from NAMURU さん
2016/08/23 13:04:44
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

ライセンスが重複してしまったようなんですが、解除などはできませんか?

  現在、付録でついていた期間限定ライセンスを利用7中です。

別でシリアルナンバーをもう1つ持っていたのですが、
番号が使えるかどうか確認するために番号を入力してみたら、

まだ今のナンバーの
利用期間が残っているのに更新?されてしまいました。
(前は画像のような確認画面が出たのですが、今回は出ずにそのまま登録されてしまったようです。)



※これってライセンスが重複している状態なんでしょうか?
このまま新しいナンバーもライセンスが重複したまま、利用期間が消費されていってしまうのでしょうか。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ● ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
スレ主
NAMURU
さん
2016/08/23 13:15:11
それと、不安になり現在のナンバーをまた入力してみたら入力できたんですが、
ということは今日誤って登録してしまった新しいナンバーは未登録で済んでいるのでしょうか?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/08/23 13:42:00
2つの使用期間が指定されているシリアルナンバーをお持ち
ということでしょうか。

どちらのシリアルナンバーも認証を行った場合は、認証を行った
日から定められた期間の使用となりますので、起動等の有無に
かかわらず試用期間が減ってまいります。

どちらか一方の認証を取り消すことはできません。
from
スレ主
NAMURU
さん
2016/08/23 13:42:59
そうなのですね…ありがとうございました。