上記の方法を試した所、無事にログインできました。
その後CLIPSTUDIOからの再ダウンロードで素材も表示されました。
ありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from takesato さん
2016/08/24 23:24:01
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素材
素材のダウンロードができない |
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素材のダウンロードができません。 マイダウンロードのダウンロード履歴には素材が表示されるのですが、ダウンロードの素材フォルダには表示されません。 CLIPSTUDIOから素材をダウンロードしようとしても、ログインしているのに「※ダウンロードには、ログインが必要です」と表示されダウンロードボタンをクリックできません。 仕方ないのでブラウザのCLIPマイページから起動してダウンロードしています。 （マイページから起動するとダウンロードボタンが表示されます） ログインした状態でダウンロード履歴をクリックすると、その度にログインを要求されます。 こんなに頻繁にログインを要求されるものなのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.6.0 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ◯ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◯ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
takesato
さん
2016/08/25 13:38:32
ありがとうございます。
CLIP STUDIOについては、Internet Explorerの設定を利用して
動作しております。
お手数ですが、下記の操作を順にお試しいただき、事象に
改善がみられるかご確認をお願いいたします。
■Internet Explorer キャッシュの削除方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．画面右上にある歯車の形をしたアイコンをクリックします。
３．[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックします。
４．[閲覧履歴の削除]が表示されますのですべてにチェックを付け
[削除]ボタンをクリックして下さい。
５．PCを再起動し、動作のご確認をお願いいたします。
■Internet Explorerのリセット方法
１．Internet Explorerを起動します。
２．右上の歯車のマークをクリックし、[インターネット オプション]をクリックします。
３．[詳細設定] タブの [リセット] をクリックします。
４．[Internet Explorer の設定のリセット]ダイアログ ボックスで[リセット]をクリックします。
５．リセットが完了したら、[閉じる]、[OK] の順にクリックし、再び [OK] をクリックします。
６．Internet Explorerを一旦終了し、再起動して動作をご確認ください。
また、上記にて改善がない場合には、以下の情報をお知らせ
ください。
・ご使用のInternetExplorerのバージョン：
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先：
お手数ですが、よろしくお願いいたします。