CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from saksak さん
2016/08/28 18:32:35
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保存／印刷
保存ボタンを押したらデータが消えた |
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昨日保存したデータを本日開き、数時間描画を行った後に クリスタのウィンドウ上部の保存ボタンを押したところ、 本日作業した部分が消えて昨日保存した時の状態が急に表示されました。 保存しているデータ形式はpsd で、ＵＳＢ内に保存しています。 データが消えてしまった後にＵＳＢ内を確認したら 昨日保存した時点のｐｓｄファイルと、そのpsdファイルと同じ名前の拡張子のないファイルがありました。 ドキュメント>CELSYS>CLIPStudioPaintData>DocumentBackup内に 本日保存ボタンを押した時間のバックアップファイルがありましたが、 内容を確認すると昨日保存した時点のデータで、本日の作業後データは存在しませんでした。 大した作業時間ではありませんが依頼者と相談の上描画したものですので、 同じものを再現できる自信がありません。 どうにか復元することはできないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(○ ver1.5.6) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
CLIP STUDIO PAINTは上書き保存時に以下の場所にバックアップを
保存しておりますが、こちらに作業後のデータが存在していない
ということですと、復元することは困難な状況でございます。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\InitialBackup
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintData\DocumentBackup
お力になれず、申し訳ございません。
なお、USBメモリに直接ファイルを保存されている場合、内蔵ドライブに
比べて転送速度が劣るため、正常に保存が完了しないなどのトラブルの
原因になる可能性があります。
恐れ入りますが、ファイルを保存頂く際には、デスクトップ上などの
ローカル上に保存を行っていただき、作品が完成したタイミングで
USBメモリに移動頂きますようお願いいたします。
また、ファイルを開く際は、内蔵ドライブのデスクトップ上などに
コピーした上で開いて頂きますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。