バックファイルに無事に残っていました。
ありがとうございました。本当に安心しました。
今までこのファイルの存在を知らず・・・いつも不慣れな質問に丁寧な回答感謝します。
質問場所が違っていたのですね。
移動、お願いします。お手数をおかけして申し訳ありません。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from xxwj0dx3 さん
2016/09/05 22:16:18
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保存／印刷
対応していないファイル形式のエラー表示 |
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保存していたファイルを開こうとしたら画像のエラーが出ました。 同じように保存したファイルは普通に開けるのに、このファイルだけ突然こうなってしまいました。 書き出しもまだなので非常に困っています。よろしくお願いします。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.4.2 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
xxwj0dx3
さん
2016/09/06 19:04:15
こちらのページをご覧いただき、該当ファイルの正常に開ける
バックアップファイル残っていないかご確認をお願いいたします。
なお、上記をご確認いただいても同様の状況の場合には、
こちらでも修復が可能かどうかお調べさせていただければと
思いますので、お手数ですが、以下のGigaFile便サービスで
該当ファイルのアップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：88676」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
なお、こちらは「CLIP STUDIOのみんなに聞いてみよう」になりますので、
本スレッドを弊社にて「CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう」に
移動してもよろしいでしょうか。