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更新日:2016/09/09 12:17:03
返信数:1
閲覧数:731
ID:88734
from yukars さん
2016/09/09 04:11:13
 
ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ

体験版インストール後、購入版が使えない
 
体験版をインストールし、そのあとにPROのダウンロード版を購入したのですが、購入版が使えません。

他の質問を見て、自力でやろうとしましたが、
[ヘルプ]メニューを見ても[ライセンス登録]という項目がありません。

シリアルナンバーはわかっています。

どうしたら購入版が使えるようになりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( ○ )　EX( 　 )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態：ダウンロード版
　例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/09 12:17:03
以下をご確認いただけますでしょうか。

１．もしCLIP STUDIOを起動している場合は
　画面左上の[PAINT]ボタンを押下し、
　CLIP STUDIO PAINTを起動して
　画面上部の[ヘルプ]メニュー内に[ライセンス登録]の
　表示がないかご確認ください。

２．OSはWindows10といただいておりますが
　もし別のPCでMacOSXをお使いであれば
　[ライセンス登録]は[CLIP STUDIO PAINT]メニュー内にございます。

上記を確認しても表示がないという場合は、
[ヘルプ]メニューを開いた状態で画面全体の
スクリーンショットを撮影しお手数ですがこちらに
添付していただけますでしょうか。

■スクリーンショットの取得手順 
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
　　いるキーを押します。 

２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の 
　　[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。 

５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
　　場所にファイルを保存します。 
　　ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。