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更新日:2016/09/26 15:44:55
返信数:10
閲覧数:2817
ID:88835
from sarry126 さん
2016/09/14 17:16:34
 
ペンタブレット

DLしたペンツールなどを選択・使用すると動作が重い
  検索しましたがぴったりのものが見つかりませんでしたので質問失礼致します。

クリスタに元々入っているペンなどを使う分には問題無いのですが、
DLしたペンやブラシなどを使おうと選択すると、選択したその時点でカーソルが読み込み中マークになり動かなくなり、
しばらくすると動くようになるのですが、描写しようとするとペンがカクカクでとても「絵を描く」事ができません。

(DLしたペンを「サブツール[ペン]」や「サブツール[消しゴム]」などに入れてあり、そのブラシを選択すると重い＆描写中も重いです)
また、特定のDL素材だけが重いのではなく、DLした全ての描写系素材が重いです。

起動した直後ではなくいつでも常になので、過去の質問にあった「最初の素材の読み込み中は動作が重い」というのとは別の問題のような気がします。
一応、全ての素材フォルダに新規作成フォルダを作ってみましたが、やはり解決しません。

どのように解決したら良いでしょうか。宜しくお願い致します。

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○ )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/14 17:58:56
ご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：

・ダウンロードいただいた素材名：

・設定いただいてるブラシサイズ：

・作成されているキャンバスサイズと単位、解像度：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。

・マウスで操作いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。

・現象の発生している状態でモニター画面全体のスクリーンショットを
　撮影いただき、掲載をお願いいたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sarry126
さん
2016/09/15 12:50:50

・CLIP STUDIO PAINT EXのバージョン：
CLIP STUDIO PAINT EX(64ﾋﾞｯﾄ)
Version 1.6.2

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
すみません不明です

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン：
BAMBOO FUN CTH-461
ドライバVersion5.2.4-6 (恐らく)

・ダウンロードいただいた素材名：
skペン_トーン削り01-sk_トーン削り01
(他にも動作が重い素材あり)

・設定いただいてるブラシサイズ：
851.6

・作成されているキャンバスサイズと単位、解像度：
1920*1200px 72dpi

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
Windows 7 Home Premium
Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2180 @ 2.00GHz 2.00GHz
メモリ　4.00GB
空き容量　241GB

・現在、WindowsUpdateは最新の状態でよろしかったでしょうか。
最新です

・マウスで操作いただいた場合にも同様の現象は発生しますでしょうか。
発生します

・現象の発生している状態でモニター画面全体のスクリーンショットを
　撮影いただき、掲載をお願いいたします。



また、前の書き込みで「DLした全ての描写系素材が重い」と記載しましたが、
スクリーンショット内の消しゴムツール内一番下の「雑かけリボン(消)」は正常に動作しました。
もしかしたらペンごとの、どのツールに入れるかの認識が間違っているのかもしれないです。

宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/15 15:23:13
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ頂けますでしょうか。

・お知らせいただいた素材でブラシサイズが851.6と頂きましたが、
　ブラシサイズが大きい場合はそれだけ大きい範囲に処理をかける
　事になりますので、動作が重くなります。

　ブラシサイズを小さくして描画しても同様に重い状態かご確認を
　お願いいたします。

・お知らせ頂いた素材以外でも重いものがあるとの事ですが、
　それらについても同様にブラシサイズを大きくされている場合は、
　小さくした時の動作の確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sarry126
さん
2016/09/16 16:36:06
ブラシサイズ6で試してみましたが、やはりカクカクです。
ぐるぐると少し長い線を描いてみると、描き始め(ペンがタブレットに触れた瞬間から少しの描写中)が毎回カーソルが消え、後から描写が反映される感じです。

また、ブラシサイズを小さくしようとそのブラシを選択した段階で重くなるので、サイズ変更するのも重いです。

他の動作の重いブラシもブラシサイズを小さくしてみましたが同じでした。

何度も対応して頂いてありがとうございます。たびたびではありますが宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/16 18:05:59
ご確認いただき、ありがとうございます。

下記の手順で新規管理者アカウントを作成してください。

■新規ユーザーアカウントの作成手順
１．[Windows スタート]メニュー→[コントロールパネル]を選択します。

２．[ユーザーアカウント]を開きます。

３．[別のアカウントの管理]を開きます。

４．［新しいアカウントの作成]をクリックします。

５．アカウントの名前と権限を設定して[アカウントの作成]をクリックします
　　※アカウント名は半角英数、権限は管理者をご選択ください。

アカウントを作成していただいたら、PCの再起動後に新しいアカウントで
ログインし動作をご確認ください。
※CLIP STUDIO PAINTの起動時にシリアルナンバーを求められますので
　お手元にご用意ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sarry126
さん
2016/09/18 16:36:30
何度も対応していただき、ありがとうございます。

記載して頂いた通りに新たしくアカウントを管理者で作成し再起動、シリアル入力した上で同じペンで動作を確認してみましたが、変わらずカクカクの描写になってしまいます。

この場合、このDL素材がこちらの環境に合っていないということになるのでしょうか？

ほかに解決策があればご教授お願いいたします。
お手数をおかけしてすみません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/18 17:08:35
ご返信いただき、ありがとうございます。

新規に作成いただいたアカウントにて、ブラシサイズを
「6」に設定し、マウスで操作いただいた場合にも、
同様の現象が発生する状況でお間違いないでしょうか。

こちらで下記のワコム社のホームページを確認したところ、
BAMBOO FUN CTH-461の最新ドライバは、「V5.3.5-3」のようで
ございましたので、恐れ入りますが、タブレットドライバを
アンインストール後、最新版のドライバをインストールいただき、
改善がみられるかご確認をお願いいたします。

■ワコム ドライバダウンロード

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sarry126
さん
2016/09/19 04:41:00
古いドライバーをアンインストール後に再起動、新しい最新ドライバー「5.3.5-3」をインストールでブラシサイズ６で例のブラシの描写をしてみましたが、反応は変わらずでした。
マウスで操作してもペンタブで操作しても同じです。

「あいうえお」の文字を書いてみたところ、書き終わった後に反応が遅れてカクカクで描写されるような状況です。
(ブラシサイズ６にするのも、その前にこの「skペン_トーン削り01-sk_トーン削り01」の消しゴムツールを選択した時点でもパソコンの動作が遅くなります。)

また、スクリーンショットを載せたときの投稿に記載してありますが、普通に動作するブラシもあります。
今回ブラシサイズを変えたり再インストール後に試しているのは
「skペン_トーン削り01-sk_トーン削り01」と
「skペン_トーン削り01-sk_トーン削り02」の2つのブラシなのですが、ブラシの名前からしてＤＬ時に何か操作ミスがあったのでは、と思い、こちらの2つのブラシを一度削除してから再度ＤＬしてみてもよろしいでしょうか。
(他に優先して試す策があるようでしたらそちらを試すべきと思い、確認致しました。)

現状ＤＬブラシが6つ程それぞれの「サブツール」内に入っているのですが、動作が重いのは上記記載の～01、～02のブラシのみでした。

＞また、特定のDL素材だけが重いのではなく、DLした全ての描写系素材が重いです。
と一番最初の書き込みに記載していますが、サブツール[消しゴム]とサブツール[ペン]に～01、～02のブラシが入っていたため、誤認識しておりました。
情報が変わり、申し訳ございません。

宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/19 18:04:48
ご返信いただき、ありがとうございます。

「sk_トーン削り01」と「sk_トーン削り02」のみ動作が重い状況
とのことですので、該当のブラシ素材をこちらで確認したところ、
ブラシ先端に設定されているブラシ先端形状の画像素材が非常に
大きいサイズの画像となっているために、ご申告の現象が発生
している状況でございました。

書き味が変わってしまう場合がございますが、サイズを軽くして
描画を行いたいという場合には、該当のブラシの[ブラシ先端]に
割り当てられている画像素材のサイズを10分の1などのサイズに
縮小していただいた状態で再度ブラシ先端形状として画像を
素材登録いただき、該当のブラシの[ブラシ先端]に割り当て
直していただきますようお願いいたします。

※[素材]パレットから[すべての素材]フォルダを選択し、
　検索欄に[sk_トーン削り]と入力して検索いただくことで、
　該当のブラシ先端画像を確認することができます。

なお、ブラシ先端の画像素材の登録方法については、下記
ページにて詳しくご案内しておりますので、ご参照ください。

■[2]画像を使用した描画ツールを作る

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sarry126
さん
2016/09/26 15:44:55
リンク先読み込んで試してみましたが先端サイズの変更がよく理解できなく、
ですが該当ブラシのみが正常に動作しない状況でこちらのPC環境などが原因ではないようですので、
他のブラシを使うことに致します。

ここまでご回答頂き、本当にありがとうございました。
解決済みとさせて頂きます。