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更新日:2016/11/10 14:16:31
返信数:5
閲覧数:691
ID:89130
from tacoyaki さん
2016/09/28 21:51:19
 
保存/印刷

保存名を打ってる最中文がリセットされます…

  データを保存する際ファイル形式問わず保存名を打ってる最中、「R」のキーを押すと、何故か打った文章が全部リセットされ、最初の「新規キャンバス」の表示になります。
それだけが問題で、普通に保存もできるのですが、保存名で「R」を使ったタイトルが打てないため割とストレスを感じます。
前までは問題なくできていたのですが、急にこのようなことになってしまいました(いつからかは正確に覚えていません…)
解決の方法を知っている方など、どなたか教えていただけると幸いです…。

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■バージョン:1.6.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/09/29 09:09:02
以下についてご確認ください。

・日本語入力はことえりでしょうか。

・テキストエディットでは正常に入力可能でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのテキストツールでRキーを使用した入力は可能でしょうか。

・レイヤーパレットでレイヤー名の変更でRキーを使用した入力は可能でしょうか。

・下記のApple様のページをご参照ういただき、一旦セーフモードを行ってください。
 セーフモードでCLIP STUDIO PAINTの保存時にRキーの入力が可能かご確認ください。
 ご確認いただいたら通常の再起動をすると通常のモードで起動してきます。

■セーフモードで起動する Apple様サイト
from
スレ主
tacoyaki
さん
2016/10/01 21:49:34
・日本語入力はことえりです。

テキストエディットでは正常に入力できました。

・テキストツールでの入力も正常にできました。

・レイヤー名の変更も正常にできました。

・セーフモードでの入力は不可でした。
 同じようにリセットされ「新規キャンバス」表記になってしまいます…。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/02 11:19:41
ご返信いただき、ありがとうございます。

こちらで調査をしたところ、[編集]メニュー→[取り消し]のショートカットに
[R]キーを割り当てた際に、ご申告の現象が再現することを確認しました。

恐れ入りますが、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[ショートカット設定]を開き、
[設定領域]から[メインメニュー]を選択後、[編集]→[取り消し]に[R]キーが
割り当たっている場合には、こちらをデフォルトの[Cmd+Z]キーに変更して、
[OK]をクリックいただき、動作に改善がみられるかご確認をお願いいたします。

なお、本現象については、今後の開発にて修正の対応を検討してまいります。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tacoyaki
さん
2016/10/04 22:46:53
原因はどうやらそのショートカットキーによるものみたいで、無事直りました!
本当にありがとうございました。感謝します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/10 14:16:31
お時間をいただいており、申し訳ございません。

本件につきまして、原因として考えられる点の修正をおこないました。

お手数ですが、こちらから最新版をダウンロード、インストールして
頂き、ご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。