CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from gonta502 さん
2016/10/05 10:15:38
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバー |
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vaio z canvasにバンドルされていたPROを使用しています。 この度EXにアップグレードしようとしたのですが、シリアルナンバーが分からず、マイページにナンバーを登録した記憶もありません。 確認する方法はありますでしょうか。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
vaio z canvasにバンドルされていたとのことですので、こちらでも
確認を行うために、ご購入証明書となる書類をお手元にご用意ください。
大変お手数ではございますが、ご購入された際に同梱されるご購入証明書に
CLIP STUDIO PAINT PROが記載されているものをデジカメ等で撮影していただき、
以下の宛先まで会員登録を行っているメールアドレスからメールでお送りください。
また、CLIP STUDIO PAINTを起動することが出来る場合は、[ヘルプ]メニューの
｢バージョン情報｣画面のスクリーンショットを取得していただき、メールに添付してお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「みんなに聞いてみよう：89253」とご記載ください。
メーカー様直販でご購入のPCかと存じますので、書類がない場合は
お手数ですがメーカー様でご購入履歴をご証明いただけるものが
ないか等ご確認をお願いいたします。
なお、お客様のご購入情報に関わる内容となるため、以後のご連絡は
メールにてご案内させていただきます。
よろしくお願いいたします。