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更新日:2016/10/07 21:04:53
返信数:4
閲覧数:651
ID:89274
from WANTEDandSHEEP さん
2016/10/06 15:47:11
 
ツール

ツール設定について
  いつもお世話になっております。
ツール設定をカスタマイズした後に、パソコンの再起動を行ったところ、カスタマイズしたツールがカスタマイズ前に元に戻ってしまいました。

・具体的に行ったこと
1. CLIP STUDIOより素材をダウンロード
2. ダウンロードした素材をCLIP STUDIO PAINTでツール登録
3. 該当ツールをサブツール設定で名称やツールアイコンを変更
4. 該当ツールをツールプロパティでカスタマイズ→ロック
5. CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを終了（特にエラーメッセージなどはありませんでした）
6. パソコンの再起動（こちらも特にエラーはありませんでした）

・現在の状況等
パソコンの再起動後、上記2～4で変更した設定がすべて元に戻ってしまいました。

・補足
ウイルスソフトを使用していますが、すべて(C:)内のCLIP STUDIO関連のフォルダを除外設定にしています。
CLIP STUDIOの設定で、素材の保存場所を(D:)に変更しています。
クラウドは利用していません。
ツール設定は元に戻ってしまったのですが、ダウンロードした素材自体はCLIP STUDIO PAINTの素材パレット内にあり、素材パレット内で行った変更（フォルダへの移動など）は元に戻っておらず、変更後のままになっています。

・お伺いしたいこと
このようなことになった原因が知りたいです。
また、同じようにツール設定が元に戻ってしまうかもしれないと不安なので、ツール設定のバックアップの仕方などを教えて頂きたいです。。。

お手数をお掛けしますがよろしくお願いします。

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■バージョン：1.6.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/06 17:33:27
ご不便をおかけして申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINTのツールや素材などの設定情報については、
CLIP STUDIO PAINTを終了したタイミングで、デフォルトでは
下記のドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダに保存して
おります。

C:\Users\（お客様のユーザー名）\Documents\CELSYS

今回パソコンを再起動したタイミングで設定がカスタマイズ前の
状態に戻ってしまったとのことですので、設定の保存が正常に
完了する前にパソコンが再起動してしまったなどの可能性が
考えられます。

お手数ですが、CLIP STUDIO PAINTにて設定をカスタマイズ後、
CLIP STUDIO PAINTを一旦終了して、CLIP STUDIO PAINTを
再度起動した際に、設定が保持されているかご確認をお願い
いたします。

設定が保持されている場合には、CLIP STUDIO PAINTを終了後、
数分ほどお待ちいただいた後にパソコンの再起動をお試し
いただき、設定が正常に保存されているかご確認ください。

また、マカフィーなどのセキュリティソフトをご使用の場合には、
リアルタイムスキャンで以下のファイルについても、除外設定に
してお使い頂きますようお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO\CLIPStudio(.exe)
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint(.exe)

※設定方法については、ご使用のセキュリティソフトウェア
　メーカー様にご確認ください。

なお、ツール等の設定情報をバックアップしたい場合には、
CLIP STUDIOシリーズのアプリケーションがすべて終了して
いる状態で、ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダの
コピーと素材の保存場所に指定いただいているDドライブ上の
素材フォルダのコピーを取り、バックアップいただきますよう
お願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
WANTEDandSHEEP
さん
2016/10/07 02:14:38
お忙しいなか、具体的にご教示頂きありがとうございました。とてもよく分かりました。
現在はソフトの終了、パソコンの再起動を行っても、カスタマイズしたツールは正常でしたので、万が一また何かありましたらご相談させてください。

また、些細な疑問で恐縮なのですが、現在使っているCLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.6なのですが、「CELSYS」フォルダの中に1.6のフォルダがないのですが（一層目に1.5.0のフォルダはあります）、これが正常な状態で問題ないでしょうか？
「CELSYS」フォルダ・素材フォルダさえバックアップをしておけば、ツール設定や素材等は保持されると考えていても大丈夫でしょうか？

重ね重ね初期的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 10:28:04
ご返信いただき、ありがとうございます。

ツール設定についてはご様子見いただき、ご不便があればご連絡ください。

CLIP STUDIO PAINTは、Ver1.5.0公開時に大幅な機能追加を行っており、
それまでとは別のソフトウェアとして新たにインストールされております。

その為、現在ご利用中のVer1.6.0を含むVer1.5.0以降のデータについては、
CELSYSフォルダ内[CLIPStudioPaintVer1_5_0]を参照しております。

ご申告の内容は、正常な状態ですのでご安心ください。

なお、仰せの通り、[ドキュメント]フォルダ内の[CELSYS]フォルダと
素材フォルダをバックアップとして保存していただければ問題ありません。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
WANTEDandSHEEP
さん
2016/10/07 21:04:53
重ね重ねありがとうございました！
何かありましたらまたどうぞ宜しくお願い致します。