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更新日:2016/10/09 16:30:49
返信数:11
閲覧数:2952
ID:89279
from 青空月菜 さん
2016/10/06 22:03:32
 
ペンタブレット

テールスイッチについて

  ペンを選択している場合テールスイッチは消しゴムとなるんですが、図形を選択すると消しゴムとならずそのまま図形が描画されます。図形を選択しているときもテールスイッチは消しゴムとして使用することはできますか?
------------------------------------------------------------
■バージョン:1.6.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  0 ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 0  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 08:47:57
[ファイル]メニューから[修飾キー設定]を開き、
左上の[共通の設定]にチェックを入れた状態で
[テールスイッチ]の項目に[消しゴム]を割り当ててください。

もし、上記でも図形ツールに切り替わる場合は、
お手数ですが以下についてお知らせください。

1.お使いのペンタブレットのメーカーと型番、ドライババージョン

2.[修飾キー設定]の画面で[共通の設定]にチェックを入れた状態で
 [テールスイッチ]の設定箇所を表示させた画面のスクリーンショットを取得し
 掲載いただけますでしょうか。

3.[修飾キー設定]の画面で[[ツール処理別の設定]にチェックを入れた状態で、
 [サブツール]のプルダウンメニューをテールスイッチを使う切り替わるという[図形]内の
 サブツール([直線]など)に設定し、[テールスイッチ]の設定箇所を表示させた画面の
 スクリーンショットを取得し掲載いただけますでしょうか。

■スクリーンショットの取得手順 
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて 
  いるキーを押します。 

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の 
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。 

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。 

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。 

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。 

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な 
  場所にファイルを保存します。 
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/07 12:59:34
テールスイッチの項目に[消しゴム]を割り当てても改善しなかったので、
お知らせします。
1.ペンタブレットのメーカー:ワコムCINTIQ13HD DTK-1300
  バージョンが見えずらくなっています。



2.

3.

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 16:50:44
ご返信いただき、ありがとうございます。

ドライバのバージョンが写っておりませんでしたのでお手数ですが
スクリーンショットではなく、記入形式でお知らせいただけますでしょうか。

また、以下についてお知らせとご確認をいただけますでしょうか。

1.[ワコムタブレットのプロパティ]を開き、
 [ペン]の設定で[テールスイッチ]の設定画面の
 スクリーンショットを取得し、ご掲載いただけますでしょうか。

2.CLIP STUDIO PAINTで現象が発生している状態の
 スクリーンショットを取得し、ご掲載いただけますでしょうか。

3.[長方形]サブツールや[鉛筆]ツール等でお試しいただいた際にも
 同じ現象が発生しますでしょうか。


よろしくお願いいたします。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/07 17:35:25
・ドライバのバージョン6.3.15-1です。
1.

2.



3.ぺん、鉛筆、水彩を選択時はテールスイッチは消しゴムとして機能します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/07 22:03:12
ご返信いただき、ありがとうございます。

タブレットドライバが正常に認識されていない可能性がございます。
お手数ですが、「コントロールパネル」の[プログラムと機能]から
タブレットドライバをアンインストールしてください。

アンインストールが完了しましたら、以下のページから最新バージョンの
タブレットドライバをダウンロードしてインストールを行ってください。

Wacom|ドライバダウンロード

タブレットドライバを再インストール後、CLIP STUDIO PAINTを起動して
テールスイッチの動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/08 00:44:50
タブレットドライバをアンインストールして、ダウンロードいたしました。
バージョンは6.3.17-3です。
動作を確認しましたが、改善されませんでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/08 11:47:08
お手数ですが、以下をお試しいただけますでしょうか。

1.[ツールパレット]で[図形]ツールを選択した状態で
 現象の発生するサブツールを選択してください。

2.[ウィンドウ]メニューから[サブツール詳細]を開いていただき
 [全設定を初期設定に戻す]のボタンを押下してください。

※現象の起こる図形ツール全てに対し行っていただき、
 動作をご確認ください。

また、上記で改善が見られない場合、お手数ですが
以下のファイルをユーザーサポートまでご送付ください。

1.現象が発生するサブツールを選択し、
 [サブツール]パレット左上のメニューボタンから
 [サブツールの書き出し]を実行していただき
 書き出されたsutファイルをご送付ください。

2.実際に現象が発生するclipファイルについても
 あわせてご送付ください。
 
<ファイル送付方法> 

上記2点を一つのフォルダにまとめていただき、
zip形式で圧縮をした後、以下の方法でご送付ください。


以下の手順でアップロードを行って下さい。 

1.[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。 

2.ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。 

3.[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう:89279」、 
  CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネームをご記入下さい。 

4.[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に 
  『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。 

5.セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した 
  メールが送信されます。 

お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、 
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/08 20:19:03

ギガファイル便にて送信いたしました。よろしくお願いします。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/08 20:20:28
初期設定にしましたが、改善されませんでしたので
ギガファイル便にて送信いたしました。よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/09 11:27:32
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面にて
以下の設定を確認の上、動作の確認をお願いいたします。

・画面左側で[タブレット]を選択し、画面右側で[使用するタブレット
 サービス]が[Wintab]になっている事、その下の2つのチェック項目の
 チェックが外れた状態になっている事

・画面左側で[ツール]を選択し、画面右側で[ショートカットキーを
 長押ししてツールを一時的に切り替える]のチェックが入っている事

上記の設定状態になっていない場合は設定の上、CLIP STUDIO PAINTを
再起動してから動作をご確認下さい。

上記内容にて改善しない場合は以下の点についてお知らせください。

・新規キャンバスを作成し、直線のサブツールでラスターレイヤーに
 描画し、テールスイッチで消しゴムが動作するかご確認下さい。

 確認されましたら、[ヒストリー]パレットを表示してスクリーン
 ショットを取得し、掲載ください。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能(プログラムのアンインストール)]
 を選択し、表示される画面のすべての項目が確認できるよう複数回に
 分けてスクリーンショットを取得し、掲載ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
青空月菜
さん
2016/10/09 16:30:49
設定状態を変更したところ、
無事テールスイッチが消しゴムとして動作し、解決できました!
ありがとうございました。