クリスタレンタル期限切れ後、更新の仕方について | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/10/11 20:04:01
返信数:1
閲覧数:1988
ID:89357
from yoshikokomakoma さん
2016/10/11 11:26:07
 
その他

クリスタレンタル期限切れ後、更新の仕方について

  レンタルでクリスタを使っていますが期限切れの為、ゴールドを支払いましたが更新ができません。
更新するにはどうしたら良いのでしょう?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX( 0  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( 0  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/10/11 20:04:01
ご契約を確認いたしましたところ、2016年9月8日に残高不足により
自動解約となっておりました。

契約再開期間である30日間を経過しておりますので、契約再開を
行っていただくことができません。
(※サポート担当追記:語尾に不備がございましたので訂正いたしました。
 大変失礼致しました。)


ご利用をご希望の場合は、新規でのお申込みをご検討ください。