4.の手順のインストール素材の初期化、において
インストール素材の初期化に失敗しました。
再度実行してください。
とエラーメッセージが出てしまいます。
別の質問になってしまいまして恐縮ですが、またお返事いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from windrums さん
2016/11/02 13:15:53
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素材
クラウドインストール素材の完全同期ができない |
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はじめまして。 昨日新しいデスクトップ型のパソコン(Windows10 Home i7 64bit 8GB)に買い換えてCLIP STUDIO exを入れ直したのですが、元々クリスタの方で用意されている素材が何度完全同期をしても右上にクラウドアイコンがついたままで使用する事ができません。 （使用しようとすると、「この素材はクラウドより完全にダウンロードされていません。CLIP STUDIOを起動してダウンロードを行いますか？） となってしまいます。 言われた通り完全同期しているのですが、ちゃんと完了と表示が出ても、クラウドアイコンは変わらぬままです。 ちなみに素材は新規でダウンロードなどはしておらず、元々入っていた素材を使おうとしております。 回答の方、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
windrums
さん
2016/11/02 14:50:42
返信ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/02 15:31:34
CLIP STUDIOを起動し、右上の[？]→[バージョン情報]で
バージョンをお知らせください。
また、インストールされているセキュリティソフトウェア
の名称とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
バージョンをお知らせください。
また、インストールされているセキュリティソフトウェア
の名称とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
windrums
さん
2016/11/02 20:31:49
サポート担当様
荒技かもしれませんが、4の手順をとばしてやってみた所解決しましたので、大丈夫です。
教えてくださったのに申し訳ございません。
素材が使えず困っていたので、とても役に立ちました。
感謝申し上げます。
ありがとうございました♪
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットをご確認ください。