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更新日:2019/11/11 20:10:21
返信数:6
閲覧数:7983
ID:90020
from pannomimi666 さん
2016/11/09 09:45:35
 
選択/編集

エンター確定が出来なくなりました

  変形ツール使用時に今まではエンターを押せば確定出来ていたのですが、
突然キーが効かなくなりました。
ショートカット設定の変形欄「確定」にエンターを割り当てようとしても反応しません。。

どうか対処法をご教授願います。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(  ○ ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/09 13:46:16
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ショートカットキーとしてenterキーを設定する事はできませんが、
変形中にenterキー、またはreturnキーを押した場合には確定の
動作となります。

現在これが効かないという事ですので、以下の点についてご確認
下さい。

1.新規キャンバスを作成してください。

2.[ファイル]メニュー→[新規]から適当な大きさのキャンバスを
  作成してください。

3.[ファイル]メニュー→[読み込み]→[画像]を選択し、表示される
  画面にて、なんでも結構ですので、JPEGやPNG形式の読み込み
  可能な画像ファイルを選択して読み込んで下さい。

4.[レイヤー]メニュー→[ラスタライズ]を選択してください。

5.[編集]メニュー→[変形]→[拡大・縮小・回転]を選択して下さい。

6.[ツールプロパティ]パレットの上部に[変形設定編集中]と表示
  され、その下に[○][☓]のボタンなどが表示されている事を確認
  してください。

7.Enterキーを押してください。
  
8.[ツールプロパティ]パレットの上部の[変形設定編集中]の表示が
  消え、変形が確定した状態になるかご確認下さい。

確定した状態にならない場合は、その状態のまま[レイヤー]パレット
[ツールプロパティ]パレット、キャンバスが確認できるよう
スクリーンショットを取得し、掲載ください。

また、ご使用のCLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。
from
ベリ
さん
2016/12/02 13:29:06
同じく突然エンター、escキーが使えなくなりました。mac OS 10.12です。
使えないのは変形ツールを使用した時のみです。テキスト編集はエンター、エスケープどちらも使えます。
他のエンター確定が出来なくなった方のosもみなさんmacのようですので対応が必要なのでは?
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/02 14:17:38
ベリ 様

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

現状ではこちらでは現象を確認できておりませんので、原因の特定が
困難な状況です。

恐れいりますが、以下の点についてお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのグレードとバージョンをお知らせください。

・先にご案内しております内容についてご確認頂き、結果をお知らせ
 ください。

・現在現象が発生した時にどのようにして[変形設定編集中]の状態を
 解除されていますでしょうか。

・冒頭のお客様はショートカット設定の変形欄「確定」にエンターを
 割り当てようとしても反応しないと頂いておりますが、お手元で
 作品を何も開いていない状態でショートカット設定を開いて頂き、
 「確定」にエンターを割り当てる事ができない状況でしょうか。

 その場合は、その画面の表示状態の画面全体のスクリーンショットを
 取得し、掲載をお願いいたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。
from
ベリ
さん
2016/12/15 14:34:02
サポート様

原因がわかりました。caps lockがオンになっている状態で変形確定ができないようです。
エンターキー自体が使えないのではなく変形確定のみできません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/28 11:41:43
お時間を頂いており、申し訳ございません。

ご申告の現象を確認いたしました。
現状としては、capslockをオフしてご利用いただけますよう
お願いいたします。

本件については今後のバージョンで修正を行ってまいります。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/11/11 20:10:21
お時間をいただき、申し訳ございません。

現在、公開しております最新バージョンにて、本現象の
修正対応を行っております。


お手数ですが、上記ページより最新版へのアップデートを
行っていただき、動作をご確認いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。