素材の、ファイル名を編集しようとしたり削除しようとすると強制終了になる | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/11/15 16:16:56
返信数:2
閲覧数:846
ID:90143
from NAMURU さん
2016/11/15 14:17:36
 
素材

素材の、ファイル名を編集しようとしたり削除しようとすると強制終了になる
  素材ファイルについて。

以前自分で作ったファイルなのですが、

「ファイル名を編集しようとしたり」、「削除しようとすると」、
強制終了になってしまいます。
強制終了になるファイルは1つだけなのですが、排除する方法や改善方法はありますか？



OS:win7
IE:IE11
ブラウザ：chrome
クリペのバージョン：最新の1.6.3

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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( * )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( *　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/15 14:49:54
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが、以下をお試しください。

１．CLIP STUDIO PAINTを終了します。

２．CLIP STUDIOの画面右上にございます歯車のマークから
[メンテナンスメニュー]を開きます。

３．[素材データベースの再構築]を実行してください。

４．上記が完了しましたら、同じく[メンテナンスメニュー]内にございます
[素材フォルダの再構築]を実行してください。

５．CLIP STUDIO PAINTを起動し、素材パレットを開いていただき
該当のフォルダの名前の変更と削除が行えるかどうかご確認ください。
　
上記で改善が見られない場合、以下についてお知らせください。

・パソコンのメーカーと型番をお知らせください

・セキュリティソフトをお使いでしたら、名称とバージョンをお知らせください。

・以下のページをご確認いただき、2枚目、3枚目の画像にございます
(1)～(4)の項目を全てお知らせください。
　
from
スレ主
NAMURU
さん
2016/11/15 16:16:56
３の、「素材データベースの再構築」でしばらく経過して完了してから、

画像のようなものが表示されたものの、
PAINTのほうを開いて問題のファイルを削除してみたら、無事削除することができました。
ありがとうございました。