サポート担当者様
迅速なご返信ありがとうございます。
以下、必要事項記載いたします。
以下、必要事項記載いたします。
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・ノイズ発生時に描画されていたレイヤーの表示/非表示を切り替えても
ノイズは表示されますでしょうか。
⇒ノイズは描画中のみに表示されていて、
レイヤー表示を切り替えるためにカーソルを移動している間に消えるようです。
よって、切り替えの際にはすでにノイズは消えているため。表示／非表示に影響があるかは不明です。
ノイズは表示されますでしょうか。
⇒ノイズは描画中のみに表示されていて、
レイヤー表示を切り替えるためにカーソルを移動している間に消えるようです。
よって、切り替えの際にはすでにノイズは消えているため。表示／非表示に影響があるかは不明です。
・現象が発生した際に、該当部分を拡大表示していただきますと
ノイズ部分も拡大されますでしょうか。
⇒上記のとおり、拡大等のアクションを起こすと一旦ノイズは消えます。
ただ、拡大した状態で描画をすると、拡大前より（体感として）大きなノイズが現れます。
ノイズ部分も拡大されますでしょうか。
⇒上記のとおり、拡大等のアクションを起こすと一旦ノイズは消えます。
ただ、拡大した状態で描画をすると、拡大前より（体感として）大きなノイズが現れます。
・拡大表示した時に、用紙レイヤーを選択し、レイヤー選択ツールで
該当部分を選択すると発生時のレイヤーは選択されますでしょうか。
⇒試してみたら選択されましたが、
ノイズが描画後少ししたら消える（レイヤー選択ツール使用時には消えている）ため、
質問事項に該当するのかは不明です。
該当部分を選択すると発生時のレイヤーは選択されますでしょうか。
⇒試してみたら選択されましたが、
ノイズが描画後少ししたら消える（レイヤー選択ツール使用時には消えている）ため、
質問事項に該当するのかは不明です。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]のスクリーンショットを
撮っていただき、添付をお願いいたします。
⇒
撮っていただき、添付をお願いいたします。
⇒
以上、よろしくお願いいたします。
・ノイズ発生時に描画されていたレイヤーの表示/非表示を切り替えても
ノイズは表示されますでしょうか。
・現象が発生した際に、該当部分を拡大表示していただきますと
ノイズ部分も拡大されますでしょうか。
・拡大表示した時に、用紙レイヤーを選択し、レイヤー選択ツールで
該当部分を選択すると発生時のレイヤーは選択されますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]のスクリーンショットを
撮っていただき、添付をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。