バージョン記入漏れです。
1.6.3です。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from こちまる さん
2016/11/25 02:29:56
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保存／印刷
グレースケールが印刷されません。 |
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今回、クリップスタジオペイントプロを使って初めて同人誌を作ろうとしています。 グレースケール、トーン、ベタ等々、全てレイヤーを分けて作業をしていました。 確認のために試し刷りをしてみたところ、グレーで塗った部分のみ印刷がされません。 印刷プレビューではグレースケールもきちんと表示されていました。 印刷設定などいろいろ試してみたのですがどうしてもグレーだけが印刷されません。 〆切も間近に迫っておりとても焦っています。 ご回答いただけたら、とても嬉しいです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
こちまる
さん
2016/11/25 02:33:01
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/25 09:54:55
こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・ご使用のPCの型番とメーカー名：
・ご使用のプリンタの型番とメーカー名：
・インストールいただいているプリンタドライバのバージョン：
・「印刷プレビューではグレースケールもきちんと表示されていました。」
とのことですが、[印刷プレビュー]画面にて表示倍率を100％にして
ご覧いただいた場合にも、グレーで塗った部分が正常に表示されている
状況でしょうか。
・[印刷設定]画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載を
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[画像を統合して書き出し]からJPEGやPNG形式で
画像を書き出した際には、正常にグレーで塗った部分が表示されます
でしょうか。
※印刷所に入稿を予定されている場合には、入稿予定のファイル形式で
書き出しをお試しいただいた場合にも、正常にグレーで塗った部分が
表示されるかご確認ください。
また、よろしければこちらでも実際のファイルを確認させていただければと
思いますので、以下のGigaFile便サービスで下記のファイルのアップロードを
お願いいたします。
・印刷結果を携帯電話のカメラ機能などで撮影いただいた写真ファイル
・現象の発生しているclipファイル
・書き出していただいた画像ファイル
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：90328」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネーム、
印刷がされないレイヤー名をご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・ご使用のPCの型番とメーカー名：
・ご使用のプリンタの型番とメーカー名：
・インストールいただいているプリンタドライバのバージョン：
・「印刷プレビューではグレースケールもきちんと表示されていました。」
とのことですが、[印刷プレビュー]画面にて表示倍率を100％にして
ご覧いただいた場合にも、グレーで塗った部分が正常に表示されている
状況でしょうか。
・[印刷設定]画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載を
お願いいたします。
・[ファイル]メニュー→[画像を統合して書き出し]からJPEGやPNG形式で
画像を書き出した際には、正常にグレーで塗った部分が表示されます
でしょうか。
※印刷所に入稿を予定されている場合には、入稿予定のファイル形式で
書き出しをお試しいただいた場合にも、正常にグレーで塗った部分が
表示されるかご確認ください。
また、よろしければこちらでも実際のファイルを確認させていただければと
思いますので、以下のGigaFile便サービスで下記のファイルのアップロードを
お願いいたします。
・印刷結果を携帯電話のカメラ機能などで撮影いただいた写真ファイル
・現象の発生しているclipファイル
・書き出していただいた画像ファイル
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイル選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「みんなに聞いてみよう：90328」、
CLIPに登録されているメールアドレス、ハンドルネーム、
印刷がされないレイヤー名をご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こちまる
さん
2016/11/26 00:35:24
PCの型番とメーカー名：TOSHIBA dynabook T653/68JW
プリンタの型番とメーカー名：PIXUS MP280
プリンタドライバのバージョン: TYPE3-ユーザーモード
プリンタの型番とメーカー名：PIXUS MP280
プリンタドライバのバージョン: TYPE3-ユーザーモード
・表示倍率100％にしましたが、グレーもきちんと表示されます。
・「画像を統合して書き出し」で、jpg～psdまで全て試しましたが、全て表示されます。
この状態でプリントアウトしてみたのですが、一番濃く設定したグレーのみ印刷に表示されました。
しかし、それ以外のグレーは全て飛んでしまっています。
先ほど、記載していただいた手順でファイルを送信させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/26 12:57:21
データをお送りいただき、ありがとうございます。
こちらでも同じ印刷設定にて確認をさせていただければと思いますので、
以下の画像をご掲載いただけますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[印刷設定]を開き、表示される[印刷設定]画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
こちらでも同じ印刷設定にて確認をさせていただければと思いますので、
以下の画像をご掲載いただけますでしょうか。
・[ファイル]メニュー→[印刷設定]を開き、表示される[印刷設定]画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
こちまる
さん
2016/11/27 00:22:44
こちらこそ、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/27 13:37:17
ご返信いただき、ありがとうございます。
こちらでも同じ設定にていただいたclipファイルの印刷を試し
ましたが、ご申告の現象は発生せずに正常に印刷できる状況で
ございましたので、データには問題がないご状況かと思われます。
お手数ですが、書き出していただいたJPEGファイルをWindows
標準の「ペイント」など別のソフトウェアで開き、印刷を実行
いただいた場合にも同様の現象が発生する場合には、下記の
Canon様のQ＆Aのページをご参照いただき、改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
■画面の色と印字結果の色が違う（インクジェット複合機）
また、今回の作品については印刷所にてグレースケール印刷を
行われる予定でしょうか。またはモノクロ印刷を行われる予定
でしょうか。
モノクロ印刷の場合、グレー部分にトーンが重なっていると
モアレが発生する可能性がございますため、こちらの点について
問題がないかどうか一度印刷所様にご確認いただきますよう
お願いいたします。
■トーンがモアレます
よろしくお願いいたします。
こちらでも同じ設定にていただいたclipファイルの印刷を試し
ましたが、ご申告の現象は発生せずに正常に印刷できる状況で
ございましたので、データには問題がないご状況かと思われます。
お手数ですが、書き出していただいたJPEGファイルをWindows
標準の「ペイント」など別のソフトウェアで開き、印刷を実行
いただいた場合にも同様の現象が発生する場合には、下記の
Canon様のQ＆Aのページをご参照いただき、改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
■画面の色と印字結果の色が違う（インクジェット複合機）
また、今回の作品については印刷所にてグレースケール印刷を
行われる予定でしょうか。またはモノクロ印刷を行われる予定
でしょうか。
モノクロ印刷の場合、グレー部分にトーンが重なっていると
モアレが発生する可能性がございますため、こちらの点について
問題がないかどうか一度印刷所様にご確認いただきますよう
お願いいたします。
■トーンがモアレます
よろしくお願いいたします。