新規ファイル、読み込みができません | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問＆回答しよう！

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2016/11/29 09:47:17
返信数:1
閲覧数:575
ID:90395
from ましろ犬 さん
2016/11/29 00:17:08
 
インストール／動作環境

新規ファイル、読み込みができません
  本日唐突に新規ファイル、lipファイルの読み込みができなくなりました。新規を押した場合は反応はしますが特に何も開かれていません。開くを押した場合はメニューまで出て、ファイルを選んだところで終わってしまいます。どちらの場合も保存などの項目が選択不可のままなので開けてないものと推測してます。
バージョンは1.6.3
グレードはPRO
OSは MacOS X 10.10.5で現在最新のアップデート状態です。

------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　comico( 　 )　PRO( ⚪︎ )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( ⚪︎ )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/11/29 09:47:17
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お手数ですが、以下のご操作をお試しいただき、事象に改善が見られるか
ご確認ください。

１、CLIP STUDIO PAINTを起動している場合は終了してください。
　　デスクトップにある[CLIP STUDIO]のショートカットをクリックして
　　CLIP STUDIOを起動します。

２、画面左上にある[PAINT]ボタンを、[shift]キーを押しながらクリックします。
　　(CLIP STUDIO PAINTが起動するまで押し続けてください)

３、初期化起動画面が表示されますので、[ウィンドウ表示位置]、
　　[キャンバスウィンドウ]にチェックを入れていただき、[OK]ボタンを
　　クリックしてください。

４、CLIP STUDIO PAINTが起動したら、キャンバスを新規作成することが出来るか
　　ご確認ください。

上記操作で改善が見られない場合は、CLIP STUDIO PAINTを起動した状態で
画面全体のスクリーンショットを取得していただき、ご掲載ください。

よろしくお願いいたします。