動作が重い、保存できない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/12/06 16:21:37
返信数:2
閲覧数:3305
ID:90472
from 錦乃 さん
2016/12/02 21:10:56
 
インストール/動作環境

動作が重い、保存できない

 
解決方法が分からず困っております。お力添えお願いいたします。

①作成したデータが保存できない。
 同一ファイルにおいて保存できる時とできない時があります。
 保存できる時も一度画面が白くなり「応答なし」のメッセージが表示され、
 その後ファイルへの書き込みが行われ、一回の保存に合計数分~数十分
 ほどの時間を要します。
 また保存できてもファイルが開けなくなるといった不具合もありました。
 保存できない時は「保存に失敗しました」「別名で保存してください」
 と表示されます。別名で保存する時も画面が白くなり「応答なし」の状態が
 続きます。

②動作が重い。
 イラスト作成時、程度の差はありますがどの機能を使っても動作が重いです。 
 最も重くなるのが「ラスタライズ」で、画像データをラスタライズしようとすると
 二十分以上も「応答なし」が続きます。
 成功する時もあるのですが時間がかかった場合は比例して保存できない問題に
 繋がる確率が上がります。レイヤーの統合でも4分、文字一文字のラスタライズに
 1分と、とにかく重いです。

ご返答よろしくお願いいたします。

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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/03 11:02:53
[コントロールパネル]→[プログラムと機能]の一覧からCLIP STUDIO PAINT、
CLIP STUDIOの順にアンインストールを行っていただき、アンインストール
が完了しましたらPCを再起動して、下記のページから1.6.3をダウンロード
していただき、インストールをお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

インストールが完了しましたら、PCを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINT
の動作をご確認いただけますようお願いいたします。

※CLIP STUDIO PAINTのアンインストールを行っても、作品や設定等は削除されません。


以下についてご回答をお願いいたします。

・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。
・下記のページの(1)~(4)、(1')についてお知らせください。
 ■Windows7の場合
・ご使用のセキュリティソフトの名称とバージョンをお知らせください。
from
スレ主
錦乃
さん
2016/12/06 16:21:37
問題解決できました!
ありがとうございました。