DL済み素材のドラッグができません(mac10.10.5) | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/12/04 15:38:23
返信数:2
閲覧数:943
ID:90514
from shinobutamai さん
2016/12/04 15:11:50
 
素材

DL済み素材のドラッグができません(mac10.10.5)

  お世話になります。
先日ブラシをDLして、CLIPSTUDIOPAINTのページからドラッグして追加しようとしたのですが
丸に斜め線が入ったマークが出てドラッグできませんでした。

過去のFAQを参照したところ、クリスタのバージョンが古いとこういった現象が起こるようでしたため、
確認したところ、古いバージョンと新しいバージョンが共存した状態だったため、
古いほうをアニンストールしてmac再起動をし、
再度素材をCLIPSTUDIOPAINTからドラッグしてみたのですが、ダメでした。

他に何か思い当たる原因が無く、どうにもなら無くなったためアドバイスをいただきたく、お願いいたします。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(○) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/04 15:23:08
恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。

・現在起動しているCLIP STUDIO PAINTにて[CLIP STUDIO PAINT]
 メニュー→[バージョン情報]を選択の上、表示されるバージョンを
 お知らせください。

・ご申告の登録が出来ないブラシ素材の素材名とコンテンツIDを
 お知らせください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
signature
さん
2016/12/04 15:38:23
いつもお世話になっております。
ver 1.5.3
作品ID1475502
なのですが、いま試しにクリスタを一旦アンインストールして再度入れ直して起動してみたら無事ドラッグできました。
先日上記行った際はドラッグできなかったのですが、不手際があったかもしれません。
お手数をおかけいたしました。