コミスタの3Dが読み込めない | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2016/12/19 18:06:49
返信数:16
閲覧数:1880
ID:90543
from miniba さん
2016/12/05 15:13:40
 
3D

コミスタの3Dが読み込めない

 
たびたびすみません。
コミスタのサポートは停止していると聞いてますが、3Dデータで困っています。

クリスタでは簡単に、コミスタの3Dを使えるとのことですが、パソコンを買い換え、コミスタをインストールしたのですが、
3Dデータがみあたらないので、クリスタでも使えないんです。

ほかのパソコンから移行などすればいいのでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/05 17:12:04
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ComicStudio上で3D素材データが存在しないご状況でしょうか。

ComicStudioパッケージ版をご購入された場合は、
[アプリケーションディスク]の他に[素材ディスク]がございます。

お客様にはお手数ですが、下記の手順で素材のインストールを行ってください。

※素材インストールを行う必要があるのは「アプリケーションディスク」、
 「素材ディスク」、「サンプルディスク」の3枚です。

1.ComicStudio 4.0を起動し、[ファイル]メニュー→[素材インストール]を
  選択します。

2.「アプリケーションディスク」や「素材ディスク」をパソコンのディスク
  ドライブにセットし、[素材インストール]ダイアログの[CDからインストール]
  ボタンをクリックします。

  ※基本的なトーン素材やフキダシ素材や枠線素材などは「アプリケーションディスク」
   に収録されています。

3.アプリケーションディスク内の素材がインストールし終わったら、
  引き続き「素材ディスク」、「サンプルディスク」をパソコンのディスク
  ドライブにセットし、同様の手順でインストールします。
  すべてのディスクから素材をインストールしたら、[終了]ボタンを
  クリックします。

素材パレットをご確認いただき、3Dデータが追加されているかご確認ください。

なお、ComicStudioのユーザーサポートは現在もおこなっておりますのでご安心ください。

こちらは「CLIPのみんなに聞いてみよう」になります。
よろしければ、本スレッドを「ComicStudioのみんなに聞いてみよう」に
弊社にて移動してもよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/05 18:26:49
お返事ありがとうございます。
ディスクをすべて読み込み、パソコンの画面上で3Dファイルの名前らしき素材をインストールしている文字が
流れるのは確認したのですが、
また、パソコンも再起動したのですが、やっぱりないです。
メニューのファイルから読み込み、3Dファイルですよね?
自分でクリップからダウンロードしたもの1つしか入ってないです。

パソコン内のコミスタフォルダの中には、この3Dだけあったのですが、これを

  
どうにかするのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

また、 移動お願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/05 19:00:54
「メニューのファイルから読み込み、3Dファイル」で表示されるのは
ComicStudio4.0でディスクからインストールした3D素材がある場所に
なります。

買い替え前のパソコンでComicStudioを起動した際に素材パレットに
問題の3Dファイルが表示されているかご確認下さい。

買い替え前のパソコンでもComicStudioを起動した際に素材パレットに問題の
3Dファイルが表示されていないという場合は、CLIPからダウンロードした
3D素材をパソコンのどこに保存されていて、ComicStudioで使用する際は
どのようにされていたのかをお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/05 19:39:55
お返事ありがとうございます。

  買い替え前のパソコンでComicStudioを起動した際に素材パレットに
  問題の3Dファイルが表示されているかご確認下さい。

ですが、問題の3Dファイルというのは、1つだけ残っているもののことですよね。

あまりその3Dを使わなかったので、よく覚えてないのですが、今のPCには
その3Dは、マテリアルというところに入っています

それと、今確認しましたら、PCのドキュメント内と、常に接続しているUSB両方に、コミスタファイルが入った
たくさんのセルシスファイルがありました。

それと、クリップで無料で配られているコミスタ用の3Dデータを、先ほどコミスタに新たに読み込もうとしたら、
それもできませんでした。
ファイルがカラ扱いになります。


よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/05 20:46:46
ご連絡を頂きありがとうございます。

恐れ入りますが、以下の内容をお知らせください。

・「問題の3Dファイルというのは、1つだけ残っているもののことですよね。」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載ください

・「今のPCにはその3Dは、マテリアルというところに入っています」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載ください

・「今確認しましたら、PCのドキュメント内と、常に接続しているUSB両方に、
 コミスタファイルが入ったたくさんのセルシスファイルがありました。」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載ください

・「クリップで無料で配られているコミスタ用の3Dデータを、先ほどコミスタに
 新たに読み込もうとしたら、それもできませんでした。ファイルがカラ扱いに
 なります。」
 その空になった状態のスクリーンショットを取得、掲載ください。
 またダウンロードされた素材の名称とコンテンツIDをお知らせください。

・買い替え前のパソコンでComicStudioを起動できる状態かお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/05 23:36:31
「問題の3Dファイルというのは、1つだけ残っているもののことですよね。」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載ください
「今のPCにはその3Dは、マテリアルというところに入っています」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載ください

   
  
IDなどわからないのですが、得点板、スコアボードです

・「今確認しましたら、PCのドキュメント内と、常に接続しているUSB両方に、
 コミスタファイルが入ったたくさんのセルシスファイルがありました。」
 と頂きましたが、その状態が確認できるスクリーンショットを取得、掲載



・「クリップで無料で配られているコミスタ用の3Dデータを、先ほどコミスタに
 新たに読み込もうとしたら、それもできませんでした。ファイルがカラ扱いに
 なります。」
 その空になった状態のスクリーンショットを取得、掲載ください。
 またダウンロードされた素材の名称とコンテンツIDをお知らせください。




        
https://assets.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=1642644

コンテンツID:1642644 ロードバイクです

古いパソコンで、コミスタも3Dも使えました。

よろしくお願いいたします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/06 12:07:08
ご返信いただき、ありがとうございます。

ComicStudioEX 4.0をお使いの場合には、ComicStudioに初期収録されて
いる3D素材については、下記の場所にインストールされます。

【64bitOSをお使いの場合】
C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Settings\3Dデータ

【32bitOSをお使いの場合】
C:\Program Files\CELSYS\ComicStudio4 EX\Settings\3Dデータ

恐れ入りますが、[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]から
上記の場所にアクセスいただき、3Dファイルが存在しているかご確認を
お願いいたします。

また、下記素材について、こちらで確認したところ、「1642644_ロードバイク」
フォルダの中にzipファイルが格納されている素材でございました。

 ■ロードバイク

恐れ入りますが、エクスプローラー上にて「1642644_ロードバイク」
フォルダを開き、zipファイルを解凍いただき、読み込みをお試し
いただきますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/07 10:58:35
ロードバイク
 
できました!二重に圧縮されていたのですね。
コミスタに完全に登録し、読み込み後、ファイルを削除はできるのでしょうか?
できなければ、ファイルはどこに保存すればいいでしょうか


【64bitOSをお使いの場合】
C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Settings\3Dデータ

ありました!
そうしましたら、HDDのほうのデータファイルなど、どうすればいいでしょうか

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/07 12:20:06
ComicStudioの素材パレットにて該当の3Dデータが表示されていれば
元のダウンロードされたファイルは削除頂いて問題ございません。

HDDの方のデータファイルと頂いていますが、[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダの事でよろしいでしょうか。

[ComicStudio Ver4 設定]フォルダは本来パソコン内のドキュメント
フォルダにComicStudioを初回起動した際に自動作成されるフォルダ
になりますので、お客様の外付けHDDにある[ComicStudio Ver4 設定]
フォルダについてはご自身でコピーされという事かと思いますが、
いかがでしょうか。

念の為、外付けHDDを取り外した状態でも、ComicStudioを起動した時に
問題ない事をご確認頂き、問題ないようでしたら削除されても問題
ないかと思われます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/09 14:33:45
コミスタからお気に入りトーンの移行などをやろうとしているうちに、いろんなことが起きてしまったのかもしれません、
まずHDDは、はずしてもソフトは起動できたので、セルシルのファイルは削除します。

が、パソコン内でも、ドキュメントとCドライブ、両方にセルシスのファイルが入っていました。
こらはおかしいのでしょうか。どちらかを削除するべきなのでしょうか?

また、コミスタで3Dファイルを開けるには、ドキュメントにはなかったのでCドライブからいろいろ開かないとたどりつきません。
なので、3Dファイルを開きやすいところにもっていくことはできますでしょうか。

よろしくお願いいたします。







from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/09 15:04:39
[ドキュメントとCドライブ、両方にセルシスのファイルが入っていました。]
と頂きましたが、ドキュメントフォルダはお客様がOS側の設定で変更を
されない限り以下の場所をさします。

 C:\Users\(ユーザー名)\Documents

Cドライブにもあったとの事ですが、お客様がドキュメントとCドライブでそれぞれ
見つけられた同じ名前のフォルダを右クリックし、表示されるメニューで[プロパティ]
を選択して、表示される画面の[全般]タブにて[場所]に表示されている内容が同じ
になっていないかご確認下さい。

同じであれば同じフォルダを見ているわけですので消す必要はございません。

[コミスタで3Dファイルを開けるには、ドキュメントにはなかったのでCドライブか
いろいろ開かないとたどりつきません。]と頂いている点ですが、ComicStudioの
[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]を選択した際のお話でよろしい
でしょうか。

[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]で表示される画面は初期状態では
以下の場所が開くようになっています。

 C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Settings\3Dデータ

それ以降は[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]で表示される画面で
前回開いた場所を記憶しているので前回開いた場所が表示されます。

ローカルで[3Dデータ]フォルダにすぐにアクセスできるようにされたいという事
でしたら、[3Dデータ]フォルダをクリックして選択したら、右クリックして、
表示されるメニューで[ショートカットの作成]を選択し、そのショートカットを
ご利用いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/09 19:13:32
何度もすみません。プロパティ、違いました。3かしょに分かれている気がします。
画像多くてすみません。パソコンに詳しくないのでよろしくお願いいたします。













from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/09 21:59:54
スクリーンショット内に特に問題や削除していただくべきものはございません。

2枚目のスクリーンショットが前回ご案内しました3Dフォルダの場所に
該当いたしますので前回ご案内しました内容をご確認ください。

**********************以下再掲載**********************

[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]で表示される画面は初期状態では
以下の場所が開くようになっています。

 C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 EX\Settings\3Dデータ

それ以降は[ファイル]メニュー→[読み込み]→[3Dファイル]で表示される画面で
前回開いた場所を記憶しているので前回開いた場所が表示されます。

ローカルで[3Dデータ]フォルダにすぐにアクセスできるようにされたいという事
でしたら、[3Dデータ]フォルダをクリックして選択したら、右クリックして、
表示されるメニューで[ショートカットの作成]を選択し、そのショートカットを
ご利用いただければと思います。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/11 20:40:38
問題ないとのことでよかったのですが、先日CDから読み込んだ3Dファイルが、なぜか足りませんでした。
すみません、どこにあるのでしょうか。

from
CLIP
サポート担当
さん
2016/12/12 11:27:30
足りないと頂いておりますが、ディスクからインストールされた素材は
掲載頂いている場所に保存されます。

表示内容からサンプルディスクからのみインストールされているよう
ですが、ComicStudioの素材はアプリケーション、素材のディスクにも
収録をされており、3Dデータについてはアプリケーションディスクにも
収録されております。

恐れ入りますが、ComicStudioを起動し、[ファイル]メニュー→
[素材インストール]からアプリケーションディスクについても
インストールを行って頂いた上でご確認下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2016/12/19 18:06:49
できました!
何度もすみませんでした。
本体の移行と、前のパソコンからのデータ移行などでごちゃごちゃになっていました。

また質問がでてくると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。