CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from aoi1235 さん
2016/12/09 20:22:48
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
ライセンス登録について |
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先日CLIP STUDIO PAINT PROのパッケージ版を購入しました。ネットが繋がらないパソコンでしたのでライセンス照合の際は手動を選択しました。その際間違えないようにコピペをし、確認キーを入力しました。しかし、間違っていると表示されてしまいます。どうしたら良いでしょうか。 またQRコードを読み込む度に違う確認キーが表示されますがどれを打ち込んでも大丈夫でしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
可能性がございます。
入力したシリアルナンバーが確認できる状態で、エラーが表示されている
画面のスクリーンショットを撮っていただき、以下の宛先にお送り頂けます
でしょうか。
宛先：tech@celsys.co.jp
件名に【みんなに聞いてみよう：90631】とご記載ください。
また、すべてのアプリケーションが終了した状態で下記のフォルダを削除してください。
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
削除しましたらPCの再起動後に再度認証をお試しください。