CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ゆあなもん さん
2016/12/26 20:54:34
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クリスタのフリーズについて |
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私は先日、Wacomのintuos comicを購入し、二年間使用できる体験版で描かせていただいていました。その体験版を入れたのが三日前になります。二日前までは普通に描けていたのですが、昨日、今日とフリーズしっぱなしです。ソフトを起動することは出来るのですがそこからいざ描こうと筆を動かすとフリーズします。マウスもペンも動かず画面に矢印すら表示されません。パソコンが悪いのかと他のアプリやネットも開いてみましたがそのようにフリーズすることはありませんでした。なぜフリーズしてしまうのか、解決方法があるのか教えてくださると幸いです。(下記のグレードに関して、体験版ですのでPROとEXの両方になります) |
以下をお知らせいただくようお願い致します。
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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード
DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( )
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( )
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なお、「体験版ですのでPROとEXの両方になります」とのことですが、
Intuos Comicに付属している製品は、CLIP STUDIO PAINT PRO 24ヶ月版に
なるかと存じますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
また、ご状況の確認の為、以下についてもお知らせください。
１．ご使用のペンタブレットはIntuos Comicといただいていますが
型番をお知らせください。（例：CTH-480など）
２．インストールしているタブレットドライバのバージョンをお知らせください。
３．ペンタブレットのドライバをアンインストールし、再インストールした場合
現象に改善がみられるかご確認ください。
なお、現在最新のタブレットドライバにて以下の現象を確認しておりますので、
併せてご参照いただきますようお願いいたします。
■WACOM製ペンタブレットの最新のドライバーでの動作について
４．パソコンのメーカーと型番をお知らせください
５．セキュリティソフトをお使いでしたら、名称とバージョンをお知らせください。