CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from rara1102 さん
2016/12/31 16:37:55
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
ライセンス照合ができない |
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こんにちは。 先ほどAmazonで購入したペイントプロをインストールし、 説明書の指示に従ってライセンス照合をしようとしたところ 「ご利用中のシリアルナンバーは使用期間が終了しました」という画面が表示され説明書通りに照合ができませんでした。 以前無料版を使用していてその期限が終了したということだと思うのですが、 今回パッケージ版を購入したため新たに照合し直すことはできないのでしょうか？ 制限された状態でアプリを起動し、「ヘルプ」→「ライセンス登録」でCDケースに書かれていたシリアルナンバーを入力しても、 照合できませんでした。 無料版とパッケージ版のデータがごちゃごちゃになって何度もアンインストールしてしまったのがいけなかったのでしょうか？ 使用できなくて困っています。。。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(〇) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： パッケージ版 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(〇) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
画面のスクリーンショットを撮っていただき、下記の宛先にメールでご連絡
をお願いいたします。
宛先：tech@celsys.co.jp
件名に【みんなに聞いてみよう：91054】とご記載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。