以下こちらの情報です
・フリーズが発生したとのことですが、何かエラーメッセージ
などは表示されましたでしょうか。
・フリーズが発生したとのことですが、何かエラーメッセージ
などは表示されましたでしょうか。
クリスタ自体は、CLIP STUDIO PAINT EXと書かれている
ウィンドウが表示されていますが、バーは動いていません
・数十分ほどお待ちいただいていもCLIP STUDIO PAINTの操作が
可能な状態に復帰しない状況でしょうか。
・数十分ほどお待ちいただいていもCLIP STUDIO PAINTの操作が
可能な状態に復帰しない状況でしょうか。
7時間放置しましたが復帰しません
・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動しているアプリケーションが
ございましたら、そちらをすべて終了いただき、操作が可能な
状態に復帰するかご確認ください。
・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動しているアプリケーションが
ございましたら、そちらをすべて終了いただき、操作が可能な
状態に復帰するかご確認ください。
Finderとクリスタ以外終了しています
・現在のCLIP STUDIO PAINTの画面のスクリーンショットを撮影
いただき、ご掲載ください。
・「CLIP STUDIO PAINT (一時停止)」と表示されている画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの撮影手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。
・現在のCLIP STUDIO PAINTの画面のスクリーンショットを撮影
いただき、ご掲載ください。
・「CLIP STUDIO PAINT (一時停止)」と表示されている画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの撮影手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。
・フリーズが発生したとのことですが、何かエラーメッセージ
などは表示されましたでしょうか。
・数十分ほどお待ちいただいていもCLIP STUDIO PAINTの操作が
可能な状態に復帰しない状況でしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT以外に同時に起動しているアプリケーションが
ございましたら、そちらをすべて終了いただき、操作が可能な
状態に復帰するかご確認ください。
・現在のCLIP STUDIO PAINTの画面のスクリーンショットを撮影
いただき、ご掲載ください。
・「CLIP STUDIO PAINT (一時停止)」と表示されている画面の
スクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの撮影手順
1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。
よろしくお願いいたします。