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更新日:2017/01/04 02:53:04
返信数:2
閲覧数:5151
ID:91109
from すももも さん
2017/01/03 23:36:46
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

3台目にインストールする際の手順がよくわかりません。

  新しいPCを購入したため、一度ライセンス解除をしようと思っているのですが
まずダウンロードするためのシリアルナンバーがマイページで確認できませんでした。
2台目にインストールする際はマイページで確認しダウンロードできた記憶があるのですが・・。
・シリアルナンバーの確認はどこでできるのか
・3台目にインストールする際の手順
教えていただけると助かります。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:ダウンロード
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
秋空広樹
さん
2017/01/04 01:59:11
こちらのページで確認できませんか?
ご利用製品シリアルナンバー

ダウンロード版の場合は「ダウンロード版、期限付きライセンス」
パッケージ版の場合は「セルシス製品シリアル登録」に登録してあれば、
そちらで確認できると思います。

ワコムやAmazonやソースネクストなどが発行しているライセンスもあるみたい?なので、
分からなければ直接セルシスさんに確認されることをお勧めします。
登録状況を確認してもらえると思いますので。
↓登録してあるメールアドレスで、こちらのアドレスにメールすればいいハズ……。

■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

3台目にインストールする際の手順ですが、
こちらで説明されている内容によれば、
事前にライセンスを解除する方法はなく、
3台目にインストールする際に、
それまでのライセンスが一旦解除されるそうですので、
引き続き利用する2台でライセンスを登録すれば良い
ということの様です。
from
スレ主
すももも
さん
2017/01/04 02:53:04
秋空広樹
さんありがとうございます。


ダウンロード版の場合は「ダウンロード版、期限付きライセンス」

パッケージ版の場合は「セルシス製品シリアル登録」に登録してあれば、
そちらで確認できると思います。

>>そのページにシリアルナンバーが記載されていないのです・・。
前回2台目にインストール際は確かに確認できたのですが今は
※該当するご利用製品がありません。
と表示されてしまっています。一旦教えていただいた
セシルスユーザーサポートにメールしてみようかと思います。