シリアルナンバー | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2017/01/05 14:48:49
返信数:1
閲覧数:1037
ID:91140
from AyaneKata さん
2017/01/05 12:32:44
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバー

  先日、intuos comicを購入し、それに付属しているCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーを登録しようとしたのですが、何度も正しい番号を入れても「間違っているか入力されていません」と出てしまうのです。
絶対に番号に間違いはないです。
どうやったらナンバーを登録できるのでしょうか?
ちなみにintuos comicの製品ナンバーはCTH–490ですので、シリアルナンバーはネット上でダウンロードしました。


from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/05 14:48:49
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの「ライセンス照合」画面にて、シリアルナンバーをコピー&ペースト
(Ctrl+C、Ctrl+V)(cmd+C、cmd+V)にて入力し、認証をお試しください。

「シリアルナンバーが間違っています。」と表示される

上記をご確認頂いても、「間違っている」等と表示される場合は、
お持ちのシリアルナンバーをお知らせください。

※入力したシリアルナンバーが確認できる状態で、エラーが表示されている
 画面 のスクリーンショットを撮っていただき、以下の宛先までメールにて
 お送りください。

■宛先
  セルシスユーザーサポート
  tech@celsys.co.jp
  ・件名に「みんなに聞いてみよう:91140」とご記載ください。