CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from igowani さん
2017/01/09 01:53:27
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーが違っている |
|
シリアルナンバーが違っていると何度打っても登録できません。どんな問題がありますか? ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10(〇 ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
該当のメッセージが表示されてしまう場合には、お手数ですが、
下記のページにてご案内している点についてご確認いただけます
でしょうか。
■「シリアルナンバーが間違っています。」と表示される
なお、上記の点をご確認いただいても同様のエラーが表示される
場合には、こちらでも詳細な状況を確認させていただければと
思いますので、お手数ですが、ご入力いただいシリアルナンバーと
エラーメッセージが一緒に表示されている状態でスクリーンショットを
撮影いただき、下記の宛先まで送付をお願いいたします。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
メール件名に「みんなに聞いてみよう:91233」と記載をお願いいたします。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。