CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ka62 さん
2017/01/25 10:15:46
ライセンス照合/シリアルナンバー
EXのバリュー版からPROダウンロード版に変更する方法 |
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初めて投稿しますよろしくお願いします 前回までEXのバリュー版をしばらく使っていたのですが 今度からはPROのダウンロード版でよくなって コンビニ支払いで購入してきました しかし起動ボタンは一つだけ期限切れのEXのバリュー版だけで そこを押してライセンス登録をしても 間違いか打ててませんとでて先に進めません どうか問題を解決してください ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO(○) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態: 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
購入頂いたCLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版のシリアルナンバー
についてはこちらで確認頂けます。(※ログインが必要です。)
そちらに表示されているシリアルナンバーをコピーアンドペーストにて
入力をお試しいただけますでしょうか。
制限付きの状態で起動いただき、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]
を選択して頂きますと、入力欄が表示されます。
コピーアンドペーストにて入力しても間違っていると表示される場合は、
入力されているシリアルナンバーとエラーメッセージの両方が確認できる
スクリーンショットを取得し、以下の宛先までメールにてお送りください。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「みんなに聞いてみよう:91543」と記載してください。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。