お返事ありがとうございます。だめでした。
・ご使用の液晶タブレットの型番とメーカー名： HUION GT-220V2 IPS液晶21.5インチ液晶
・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：V２とあるので、２でしょうか。買ったばかりなのですが・・・
・[高速]を切り替えていただいても、モデルが表示されない状況
でしょうか。
でしょうか。
→はい
特に購入した物が動かないのには困っています。よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from miniba さん
2017/01/30 23:49:43
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3D
今まで使えていたものが真っ白になります |
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いつもお世話になっております。 タイトル通りです。 物によっては表示されますが、今まで使えていたものや、デフォルトの背景などをドラッグすると真っ白になり、 ツールをいじっているとランチャーとグリットだけ出てくる状態です。 こちらでみつけた、環境設定のマルチサンプリングを使用というのは、オフにしました。 割り当ては１００パーセント、PCも新しくスペックは十分です。 変ったことといえば、液タブを導入したことです。 液タブ導入後、パフォーマンス全体も遅くなった気がします。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.63 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ● ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ● ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/01 15:44:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/01 16:30:42
以下についてご確認をお願いいたします。
・WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を選択し、
[3D]内の[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]を
クリックし、CLIP STUDIO PAINTの再起動をお試しいただき、
動作をご確認をお願いいたします。
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
・WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を選択し、
[3D]内の[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]を
クリックし、CLIP STUDIO PAINTの再起動をお試しいただき、
動作をご確認をお願いいたします。
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/01 18:19:36
・WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
はい
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、[パフォーマンス]を選択し、
[3D]内の[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]を
クリックし、CLIP STUDIO PAINTの再起動をお試しいただき
[3D]内の[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して[OK]を
クリックし、CLIP STUDIO PAINTの再起動をお試しいただき
はじめに書いたとおり、ずっとやっていますが、だめです。
・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。
FMV F77XD
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/01 18:42:09
お知らせいただき、ありがとうございます。
型番を「FMV F77XD」と頂きましたが、[FMV ESPRIMO FH77/XD]で
よろしいでしょうか。
■ESPRIMO FHシリーズ 23型ワイド：仕様
以下のスクリーンショットを掲載ください。
・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示
される画面のスクリーンショットを取得して掲載ください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の
左側で[タブレット]と[パフォーマンス]をそれぞれ選択した状態
のスクリーンショットを取得し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
型番を「FMV F77XD」と頂きましたが、[FMV ESPRIMO FH77/XD]で
よろしいでしょうか。
■ESPRIMO FHシリーズ 23型ワイド：仕様
以下のスクリーンショットを掲載ください。
・[ヘルプ]メニュー→[グラフィック性能チェック]を選択し、表示
される画面のスクリーンショットを取得して掲載ください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の
左側で[タブレット]と[パフォーマンス]をそれぞれ選択した状態
のスクリーンショットを取得し、掲載ください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/02 12:59:53
型番を「FMV F77XD」と頂きましたが、[FMV ESPRIMO FH77/XD]で
よろしいでしょうか。
よろしいでしょうか。
はい
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/02 13:11:37
[環境設定]→[パフォーマンス]→[アプリケーションの割り当て]が
[100%]になっていますが初期設定の[70]に戻してください。
また、液晶タブレットをPCから完全に外してタブレットドライバも
アンインストールを行ってください。
その上で、PC単独でCLIP STUDIO PAINTを起動し、3Dの動作をご確認ください。
[100%]になっていますが初期設定の[70]に戻してください。
また、液晶タブレットをPCから完全に外してタブレットドライバも
アンインストールを行ってください。
その上で、PC単独でCLIP STUDIO PAINTを起動し、3Dの動作をご確認ください。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/03 14:08:26
すみません、こちらにお聞きすることではないかもしれませんが、パソコンの「すべてのプログラム」の中に
液タブが入っていなくて、説明書通りのアンインストールができませんでした。
これ は正しくインストールされていなかったということでしょうか。
パソコンの「Cドライブ」には入っています。
アンインストールの方法がわからないのですが、教えていただけませんでしょうか・・・
液タブかパソコンのメーカーに問い合わせなくてはならないでしょうか。
機械に弱くてすみません・・・
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/03 14:15:40
すみません、説明書が代わり、プログラム名も変っていたようで、見つけてアンインストールできました。
これから言われた作業をしてみます。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/03 14:18:33
パフォーマンスの割り当ても７０にし、アンインストールしたところ、正常に表記されました！
どうすればいいのでしょう・・・
よろしくお願いいたします!
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/03 15:07:58
ご確認頂きありがとうございます。
恐れ入りますが、インストール、アンインストール等、使用されている
ペンタブレットの利用、使用方法に関するご質問はペンタブレットの
メーカー様へのお問合せとなります。
アンインストールができて、[アプリケーションの割り当て]を「70」に
した状態では表示されたという事ですので、[アプリケーションの割り当て]
については今の設定のままで、ペンタブレットの接続、ドライバの
インストールを行って頂ければと思います。
ペンタブレットの接続や、ドライバのインストールについては取扱説明書や
ペンタブレットのメーカー様のサイトをご確認の上、適切な方法にて
行って頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
恐れ入りますが、インストール、アンインストール等、使用されている
ペンタブレットの利用、使用方法に関するご質問はペンタブレットの
メーカー様へのお問合せとなります。
アンインストールができて、[アプリケーションの割り当て]を「70」に
した状態では表示されたという事ですので、[アプリケーションの割り当て]
については今の設定のままで、ペンタブレットの接続、ドライバの
インストールを行って頂ければと思います。
ペンタブレットの接続や、ドライバのインストールについては取扱説明書や
ペンタブレットのメーカー様のサイトをご確認の上、適切な方法にて
行って頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
秋空広樹
さん
2017/02/03 18:00:26
お役に立つか分かりませんが、
パソコンと液晶ペンタブレットは、
どうやって接続していますか？
映像をアダプタなどを介してUSBで接続している場合には、
3Dモデルが表示されないこともあるかも知れません。
パソコンと液晶ペンタブレットは、
どうやって接続していますか？
映像をアダプタなどを介してUSBで接続している場合には、
3Dモデルが表示されないこともあるかも知れません。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/04 13:06:45
サポート担当さん、秋空広樹さん、お返事ありがとうございます。
メーカーが今休みで、問い合わせられないのですが、秋空さんのおっしゃるとおり、一体型パソコンなので
付属のケーブルがさせず、映像はUSBアダプターでつないでいます。
メーカーの答えを待ちますが、これではダメなのでしょうかね。
from
秋空広樹
さん
2017/02/04 14:37:06
関係ないかも知れないので、
ご理解の上、お付き合いくだされば幸いです(^_^;)
CLIP STUDIO PAINTの場合は分かりませんが、
USBのアダプタで出力する場合には
ビデオ映像や3Dモデルなどが表示されないという
トラブルは以前はよく聞きました。
（最近はどうなのか分かりません。）
アダプタの機種名は分かりますか？
ご利用のパソコンの場合、USB 3.1対応らしいので、
USB Type-C - HDMI変換アダプタを使用するのが、
恐らく最善の出力方法だと思います。
また、WindowsUpdateは最新の状態ということですが、
手動でドライバを更新すると改善する場合もあるかも知れません。
ただ、見立てが見当違いであるかも知れませんし、
悪化する恐れもありますので、ひとまず、
メーカーからの返答を待った方が良いかも知れません。
ご理解の上、お付き合いくだされば幸いです(^_^;)
CLIP STUDIO PAINTの場合は分かりませんが、
USBのアダプタで出力する場合には
ビデオ映像や3Dモデルなどが表示されないという
トラブルは以前はよく聞きました。
（最近はどうなのか分かりません。）
アダプタの機種名は分かりますか？
ご利用のパソコンの場合、USB 3.1対応らしいので、
USB Type-C - HDMI変換アダプタを使用するのが、
恐らく最善の出力方法だと思います。
また、WindowsUpdateは最新の状態ということですが、
手動でドライバを更新すると改善する場合もあるかも知れません。
ただ、見立てが見当違いであるかも知れませんし、
悪化する恐れもありますので、ひとまず、
メーカーからの返答を待った方が良いかも知れません。
from
スレ主
miniba
さん
2017/02/11 23:59:59
秋空広樹さま
詳しい情報ありがとうございます！お返事遅くなってすみません。
そうなんですか・・・ 変換アダプター、USB Type-C - HDMIというものではなかったです。
実は解決したと思ったら、また３Dが表記さらなくなってしまったのです。
いろいろいじってみたり、メーカーに問い合わせてから、失敗してもいいから、こちらに変えることも
考えてみようかと思います。
ありがとうございました！
１．CLIP STUDIOだけを起動します。
２．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材データベースの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
３．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[素材フォルダの再構築]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
４．右上の歯車のマーク→[メンテナンスメニュー]→[インストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
５．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の初期化]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
６．右上の歯車のマーク→[クラウドインストール素材の完全同期]
をクリックし、処理完了まで待ちます。
７．CLIP STUDIOを終了し、PCを再起動してください。
８．CLIP STUDIO PAINTを起動し、動作をご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用の液晶タブレットの型番とメーカー名：
・インストールいただいているタブレットドライバのバージョン：
・[素材]パレットの[すべての素材]→[3D]→[体型]フォルダから
[3Dデッサン人形（男性）]をキャンバス上に貼り付けた場合にも
同様の現象は発生しますでしょうか。
・該当の3D素材を貼り付け後、[オブジェクト]サブツールを選択し、
[ツールプロパティ]パレットにて[編集表示設定]の[通常]と
[高速]を切り替えていただいても、モデルが表示されない状況
でしょうか。
・現象が発生している状態でモニター画面全体のスクリーンショットを
撮影いただき、ご掲載ください。
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。