体験版ライセンス照合について | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2017/02/01 09:38:15
返信数:1
閲覧数:1744
ID:91674
from ゆあなもん さん
2017/02/01 00:44:00
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

体験版ライセンス照合について

  私は一月前に体験版(2年間)をダウンロードし、シリアルナンバーも入力して、普通に使用していました。
期限である30日が過ぎライセンス照合をしようとマイページから確認してみたのですが登録したはずのシリアルナンバーがありませんでした。
シリアルナンバーを再度取得しようと、ヘルプからシリアルナンバー登録→シリアルナンバーをお持ちでない方→ソフトを閉じてから起動……と手順通りやったのですが、今まで使っていたCLIP STUDIO PAINT PROがどうしても起動しません。どうすれば良いでしょうか?夜分遅くに申し訳ありません。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(〇)
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/01 09:38:15
ご登録状況を確認させていただき、CLIP STUDIO PAINT体験版のご利用とその期間が
終了している事を確認しております。

体験版にて全ての機能を利用できるのは、お申込から30日間となります。

ご申告にて[2年間]とありますが、ワコムタブレットに付属のCLIP STUDIO PAINT PRO
24ヶ月版をお持ちの状況でしょうか。

ワコムタブレットに付属のCLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版のシリアルナンバーは
ワコム社様のサイトにて製品登録を行い、発行していただく必要がございます。

■Wacom Intuos Comic付属のCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーについて

シリアルナンバーを発行されていない場合は、ワコム社様にお問い合わせください。

シリアルナンバー発行済みの場合は、下記のページをご参照いただき、ライセンス
変更をお試しください。

■ライセンスの変更方法を教えてください

ご確認の程、よろしくお願いいたします。