proからEXへの優待アップグレードについて | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2017/02/04 19:39:00
返信数:2
閲覧数:3630
ID:91734
from kaya* さん
2017/02/03 21:56:59
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

proからEXへの優待アップグレードについて

  proのダウンロード版を2年間使ってライセンスの期限が切れたので、先月から1ヶ月間無料体験版を使っていました。
今月EXに優待でアップグレードしようと思ったんですが、キャンペーンへ進んでも優待対象外になっているし登録中のシリアルナンバーもない、打ち込んでも間違っていると表示されます。
今まで優待を受けたこともないので正直ちんぷんかんぷんです。
優待でproからEXに移行するにはどうしたらいいでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (  〇)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/04 10:35:37
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版からCLIP STUDIO PAINT EX製品版への
アップグレード優待はございません。

Intuos ComicにバンドルされているCLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版から
CLIP STUDIO PAINT EX製品版へのアップグレードをご希望の場合は、
まず下記のページから優待価格でCLIP STUDIO PAINT PROの無期限版を
ご購入ください。

ワコムIntuosComicユーザーさま向けCLIP STUDIO PAINT PRO

その後、下記の通常のCLIP STUDIO PAINT EXアップグレード優待を
お申込みいただきますようお願いいたします。

CLIP STUDIO PAINT EXアップグレード優待

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
kaya*
さん
2017/02/04 19:39:00
そうだったのですね!よく読まずに問い合せてしまって申し訳ありません。
承知しました、proの方を買おうと思います。
お忙しい中ご丁寧な対応ありがとうございます。