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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2017/02/06 22:26:36
返信数:3
閲覧数:672
ID:91776
from 渚沙 さん
2017/02/05 22:50:44
 
インストール/動作環境

重い

  クリスタがやけに起動や新規キャンパスを開く時など重いときがあります。
素材をダウンロードしすぎると、そうなる時はありますか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(  ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○  )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/06 09:08:03
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTの起動が重い場合があるとの事でございますが、
以下の点をご確認ください。

・Windowsが完全に起動していない状態でCLIP STUDIO PAINTを起動すると
 起動にお時間がかかる場合がございます。

 Windowsを起動して10分程度お待ちいただいてからCLIP STUDIO PAINTを
 起動した場合でも、起動にお時間がかかってしまうご状況でしょうか。

・同時に起動しているアプリケーションがある場合は全て終了していただき
 CLIP STUDIO PAINTのみを起動している状態でも、ご申告の症状は発生いたしますか。

・ご申告の症状は以前から発生していた症状でしょうか。
 または、以前は起動に時間がかかっておらず、ある時期から
 起動に時間がかかるようになったご状況でしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。

・セキュリティソフトのメーカー名と型番をお知らせください。

・ご使用のPCのメーカー名と型番をお知らせください。

お手数ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
渚沙
さん
2017/02/06 21:09:45
コメントありがとうございます。
今は起動は普通でした。
<Windowsが完全に起動していない状態でCLIP STUDIO PAINTを起動すると
 起動にお時間がかかる場合がございます。
との通り、Windowsが完全にたちあがってない状態でクリスタを起動させていたかもしれません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/02/06 22:26:36
ご返信いただき、ありがとうございます。

ご様子を見ていただき、また現象が発生するようでしたら
上記の回答にてお伺いしている内容についてお知らせいただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い致します。