機械に疎いので見当違いなことを言ってたらスミマセン。その時はご指摘お願いします。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先
:コンピューター▶ローカルディスク(C:)▶ProgramFiles▶CELSYS▶CLIP STUDIO1.5
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン
:ウイルスバスタークラウド11.0
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
→“利用できる重要な更新プログラムはありません”、“5個のオプションの更新プログラムが利用可能です”と出るので最新状態と思います。
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
「システムの種類」→64ビット オペレーティングシステム
「CPU」→Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20GHz
「メモリ」→16.0GB(15.9GB使用可能)
「ハードディスクの空き容量」
→ローカルディスク(C:)空き領域1.66TB
→TOSHIBA EXT(E:)空き領域849GB
→ローカルディスク(F:)空き領域261GB
・「バージョン:6.1」とご記載いただいておりますが、再度
「バージョン情報」をご確認いただき、Versionに表示される
数値をお知らせください。
→すみません。間違っていたのでしょうか?
バージョン6.1(ビルド7601:ServicePack1)だと思うのですが…。
あ、クリスタならVer.1.6.3です。
・設定が初期化されるとのことですが、こちらはCLIP STUDIO PAINTの
起動中に設定が初期化される状況でしょうか。または、PCを再起動後、
CLIP STUDIO PAINTを起動したタイミングで設定が初期化されている
状況でしょうか。
→描いていていきなりというわけではありません。
最初の時は再起動した後だったのかどうかは分かりませんが、新しく描き始めたら環境設定や装飾キーが変えたはずなのに元に戻っていたのに気が付きました(一度目だったので設定したのは私の勘違いかと思ってました)
二度目は今日、液タブの電源をつけたらクリスタがフリーズしていて開き直し描き始めたら拡大縮小がおかしく、確認したら設定したはずの環境設定や装飾キーが元に戻っていました。
関係ないかもしれませんが、ズボラなのでパソコンは基本的に付けっぱなしです。
環境設定などをいじって再起動してみました。クリスタを開いて確認した所いじったまま元に戻ってることはありませんでした。
ただ同期アップロード中というのがずっと謎の読み込みをしてます…。設定のバックアップをしたくてよく分からないままいじった記憶があるのですがもしかしてこれが原因なのでしょうか…。
機械に疎くて迷惑をおかけして申し訳ないです。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
環境設定が設定後しばらくすると初期化されてしまうとのことですが、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の状態で
よろしかったでしょうか。
・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。
・「バージョン:6.1」とご記載いただいておりますが、再度
「バージョン情報」をご確認いただき、Versionに表示される
数値をお知らせください。
・設定が初期化されるとのことですが、こちらはCLIP STUDIO PAINTの
起動中に設定が初期化される状況でしょうか。または、PCを再起動後、
CLIP STUDIO PAINTを起動したタイミングで設定が初期化されている
状況でしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。