すいません。消し忘れていました。
CLIPストアで購入したものです。
ひとつだけ心当たりがあって、アカウントの削除をしてしまったような気がするのです。
私が今使っているアカウントがいつつくられたものなのか教えていただけないでしょうか。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 麦芽さん さん
2017/03/04 17:58:14
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
シリアルナンバーが表示されません |
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先日PROのダウンロード版を購入しましたが、シリアルナンバーが表示されず困っています。 色々と質問ボードを見て回りましたが、自分は何ができていないのかいまいち分かりません。 購入したアカウントは、アマゾンのではないです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ○ ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態： 例：パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
麦芽さん
さん
2017/03/04 18:44:01
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/04 18:50:57
ご返信いただき、ありがとうございます。
ハンドルネーム：麦芽さん 様にご登録いただいているメールアドレスで
以下の宛先に件名【みんなに聞いてみよう：92315】でご連絡をいただけ
ますようお願いいたします。
いただいたメールにご返信をさせていただきます。
アカウントを削除された場合は、退会同意時にも表示されますが、ご購入履歴や
シリアルナンバー、お持ちのCLIPPY、公開した素材や作品、その他すべての
情報は、再登録を行っても退会以前の履歴をご参照いただくことができません。
■追記
※大変失礼いたしました。宛先の記載が漏れておりました。
申し訳ございません。
宛先：tech@celsys.co.jp
上記でお願いいたします。
ハンドルネーム：麦芽さん 様にご登録いただいているメールアドレスで
以下の宛先に件名【みんなに聞いてみよう：92315】でご連絡をいただけ
ますようお願いいたします。
いただいたメールにご返信をさせていただきます。
アカウントを削除された場合は、退会同意時にも表示されますが、ご購入履歴や
シリアルナンバー、お持ちのCLIPPY、公開した素材や作品、その他すべての
情報は、再登録を行っても退会以前の履歴をご参照いただくことができません。
■追記
※大変失礼いたしました。宛先の記載が漏れておりました。
申し訳ございません。
宛先：tech@celsys.co.jp
上記でお願いいたします。
ご連絡いただいているメールアドレスで会員情報を確認しましたが
CLIPストアでのご購入履歴を確認することが出来ませんでした。
ご購入形態にワコム社製タブレットに付属のCLIP STUDIO PAINTと
記載いただいておりますが、ペンタブレットに同梱されております
CLIP STUDIO PAINT PRO24ヶ月版をご使用になりたいとのこと
でしょうか。
その場合、シリアルナンバーの確認方法は型番により異なります。
詳しくは以下のページをご確認ください。
■Wacom Intuos Comic付属のCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーについて
http://www.clip-studio.com/clip_site/support/faq/detail/svc/52/tid/85611
最近ご購入された場合は、ワコムサイト上でタブレットの製品登録の上、
CLIP STUDIO PAINT PRO24ヵ月版の シリアルナンバーを発行して頂く
手順となります。
ワコムサイト上でのシリアルナンバーの発行、およびご確認方法に
つきましては、 お手数ですがワコム社様へお問い合わせください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。