EXのバリュー版ダウンロードができません | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2017/03/05 21:39:36
返信数:2
閲覧数:791
ID:92317
from もにふ さん
2017/03/04 18:56:46
 
インストール/動作環境

EXのバリュー版ダウンロードができません

 
サイトに記載されていたダウンロード方法どおりに[CLIP STUDIO PAINT for windows]からダウンロードしようとしたのですが、[メンテナンスの完了]と表示されそのまま動作が終了してしまいます。
申込完了ページでアンケートに回答してそのままページが閉じてしまったので、[ご利用方法]のページは開けていない状況です。
シリアルナンバーをデビュー版のソフトに入力する方法も検討したのですが、入力する場所が分かりませんでした。
ダウンロード方法もしくはシリアルナンバー入力場所についての回答をお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( ○  ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(  ○ ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/04 19:02:52
バリュー版のダウンロードは以下の手順で行って頂けますので
ご確認いただけますようお願いいたします。

1.CLIPにログインして左上のハンドルネーム部分をクリックし、
  [マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[月額利用
  (バリュー版、無期限版)]タブをクリックします。

4.申し込まれたバリュー版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。
  アイテム欄の[ダウンロード]をクリックします。

5.ダウンロードページが表示され、各OSごとのダウンロードリンクが
  表示されるのでアプリケーション本体や素材のダウンロードを行ってください。

すでにCLIP STUDIO PAINTがインストールされている場合は、
下記のページのライセンス変更のみで変更可能ですのでご参照ください。

■ライセンスの変更方法を教えてください
from
スレ主
もにふ
さん
2017/03/05 21:39:36
返信が遅れてしまい、申し訳ありません。
早急かつ丁寧な御返信ありがとうございます。
ライセンスの変更からソフトを入れることが出来ました。