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更新日:2017/03/13 12:08:34
返信数:4
閲覧数:980
ID:92438
from いさお さん
2017/03/12 01:17:07
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

別のパソコンへのデータ移行をする際にシリアルナンバーが表示されません

  いつもお世話になっています。
近々新しいパソコンに買い換える予定なので、データをUSBメモリに移行しようとシリアルナンバーを確認したところ、【ダウンロード版、期限付きライセンス】の欄に該当するご利用製品がありませんと表示されました。私が使っているのはDEBUTで、雑誌のキャンペーンに応募し無料DLしたものです。シリアルナンバーは何をすると表示されるでしょうか。
お手数ですが宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/12 11:44:24
お問合せいただき、ありがとうございます。

こちらでも調査をさせていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報を下記の宛先までメールにて
お知らせください。

・ご覧いただいた雑誌名:

・ご応募時に登録いただいたメールアドレス:

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
「みんなに聞いてみよう:92438」と記載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/13 09:12:30
お送りいただきましたメールにご返信をしたところ、
エラーで戻ってきてしまいました。

ドメイン指定をされている場合は、お手数ですが
解除していただき、ご連絡をいただけますよう
お願いいたします。

改めて送信をさせていただきます。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
いさお
さん
2017/03/13 09:53:02
大変申し訳ございませんでした。
設定を改めましたので再送信のほどよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/13 12:08:34
ご返信いただき、ありがとうございます。

メールを再送させていただきました。

ご確認よろしくお願いいたします。