バージョン：1607
型番：Dynabook Ｔ５５２／５８ＨＷＳ ＰＴ５５２８ＨＢＭＷＳ３ （2013春モデル）
です。よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from はるまきはるな さん
2017/03/20 15:13:12
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3D
3Dの背景が重くて画面が真っ暗に落ちます |
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クリスタの3D背景が重くて使えません。（他の機能は問題ありません） 読み込みに物凄く時間がかかって画面が真っ黒に落ちます。5分ほど待てば読み込みできるのですが重くて動かせません。 今まで普通に使てていたのに突如不具合が生じました。 人物の3Dはやや重いのですが問題なく使用できる状態です。 ◎ウイルスセイキュリティソフトはノートンで対象外に設定済みです。 ◎グラフィック性能チェックも問題なしと出ました。 原因がわからず困っています。自分のPCのスペックは以下です。恐れ入りますが回答お願い致します。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( ) PRO( ) EX( ◎ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ◎ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
はるまきはるな
さん
2017/03/20 18:37:47
バージョン：1607
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/20 18:56:12
from
スレ主
はるまきはるな
さん
2017/03/20 19:40:57
ご回答ありがとうございます。
その機種で間違いないです。でもWindows10にしてからかなり経ちますが3Dデータがサクサク使えなくなったのは最近できので原因はクリスタを1.6.4（最新）にしているからということですよね？
バージョンを前に戻す方法はありますでしょうか？
from
スレ主
はるまきはるな
さん
2017/03/20 22:02:30
1.5.4にバージョンダウンさせたのですがちょっとマシになっただけでまだまだ重たいです。
なにか改善策はありませんでしょうか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/21 13:07:29
ご返信いただき、ありがとうございます。
3Dの動作については、グラフィックカードの性能に左右されます。
オンボードタイプのものですと、快適に操作をしていただくのは
難しい状況であるかと存じます。
また、Windows10アップグレード対象外機種とのことですとチップセット
ドライバ等も含め、Windows10に対応したドライバ等が適用されていない
状態かと存じます。
出荷時のOSである、Windows8でご使用いただくのがよろしいかと存じます。
よろしくお願いいたします。
3Dの動作については、グラフィックカードの性能に左右されます。
オンボードタイプのものですと、快適に操作をしていただくのは
難しい状況であるかと存じます。
また、Windows10アップグレード対象外機種とのことですとチップセット
ドライバ等も含め、Windows10に対応したドライバ等が適用されていない
状態かと存じます。
出荷時のOSである、Windows8でご使用いただくのがよろしいかと存じます。
よろしくお願いいたします。
・バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
・ご使用のTOSHIBA製PCの型番：