CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from lacca さん
2017/03/31 18:00:36
ライセンス照合/シリアルナンバー
シリアルナンバーを紛失しました。 |
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パソコンの初期化をしたいのですが CLIP STUDIO PAINT の シリアルナンバーを紛失してしまいました。 マイページからシリアルナンバー確認しましたがダウンロード版でない事やシリアルナンバー登録していなかったので 確認出来ませんでした。 ほかの手段でシリアルナンバー確認することはできますか? よろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) comico( 〇 ) PRO( 〇 ) EX( ) ■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:comicoショップで購入しました。 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
CLIP STUDIO PAINT comicoのシリアルナンバーは
ディスクケースにシールで貼付されております。
ディスクケースについてもご紛失されている
ご状況でしょうか。
ディスクケースお探しいただき、どうしても
見つからないという場合は、CLIP STUDIOに登録されている
メールアドレスから以下の情報をご送付いただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT comicoの購入証明となる
領収書はお手元にございますでしょうか。
ある場合はデジタルカメラ等で撮影し、画像をこちらの返信へ
添付してご送付ください。
また、comico SHOP上で購入履歴が確認できるようであれば
そちらのスクリーンショットを取得してご送付ください。
・CLIP STUDIO PAINT comicoが起動できる状況であれば、
[ヘルプ]メニューから[バージョン情報]を開いた状態の画面の
スクリーンショットをこちらの返信へ添付してご送付ください。
■宛先
セルシス ユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※上記と合わせまして本文に
CLIP STUDIOに登録されているメールアドレス、
ハンドルネームをご記載いただき、
件名に「みんなに聞いてみよう:92839」と記載してご送付ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。