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更新日:2017/04/03 14:41:04
返信数:1
閲覧数:928
ID:92898
from うにゅん さん
2017/04/03 14:22:54
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーが確認できません

  以前にIllustStudioの優待でダウンロードしたCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーがマイページで確認できません。
シリアルナンバー確認するページでは、該当するご利用製品がありません。と出ます。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO( 〇 ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:IllustStudioの優待
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/03 14:41:04
こちらでお客様のアカウントのご契約状況を確認しましたが、
IllustStudioの製品登録、およびCLIP STUDIO PAINT PROの
ご購入履歴を確認することができませんでした。

恐れ入りますが、他にご登録された可能性のあるメールアドレス
をお持ちでしたら、そちらのメールアドレスとハンドル名を下記の
宛先までお知らせいただきますようお願いいたします。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
「みんなに聞いてみよう:92898」と記載をお願いいたします。
※CLIP STUDIOにご登録のメールアドレスからお問合せください。

よろしくお願いいたします。