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更新日:2017/04/09 11:35:29
返信数:1
閲覧数:2250
ID:92990
from ちゃんまる。 さん
2017/04/09 01:59:14
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

2年間ライセンス期限終了後からのpro優待購入やDEBUTについて

  久しぶりにクリップスタジオを起動しましたが2年間ライセンスの有効期限が終了していました。
そこでproの優待購入あるいはDEBUTを使用したいのですが出来ずに困っています。

proの優待購入にはログイン後にシリアルナンバーを入力する必要があるとのことで、付属アプリケーションソフトCD-ROMの袋に貼付されたシールのシリアルナンバーを入力しましたが「このコードは登録されています」と表示されてしまい購入画面に進めず、購入するにも優待価格が適用されていない価格(5,000円)のページに行くしかなく優待価格が適用されている購入画面にまず進むことが出来ないのですがどうしたらよいでしょうか。

DEBUTは2年間ライセンス使用後に無償で利用出来るとのことですが、DEBUTをどこからダウンロードをするのかどこから使用出来るのかが全く分からないため手順等をお教えいただけませんでしょうか。

誠に勝手ながら当方急いでおりますため可能な限り迅速なご回答をいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■CLIP STUDIO PAINTのご購入形態:
 例:パッケージ版、ワコムタブレットに付いていた、等

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/04/09 11:35:29
ご登録状況を確認させていただき、すでにCLIP STUDIO PAINT
PRO無期限版のご購入を確認しております。

お手数ですが、以下のページを参照の上、シリアルナンバーを
ご確認いただき、ライセンス変更をお試しください。

■優待で申し込んだシリアルナンバーはどこで確認できますか

■ライセンスの変更方法を教えてください

ご確認の程、よろしくお願いいたします。